новости компании
28.05.20
График работы с 27.05.2020 по 14.06.2020
Согласно Указу № 61-УМ от 27.05.2020 «О внесении изменений в указ Мэра Москвы от 5 марта 2020 г. № 12-УМ» режим самоизоляции в г. Москве, и связанные с ним ограничительные меры продлены до 14 июня 2020 года, в связи с чем туроператор BSI GROUP вынужден продолжить осуществление возможных и допустимых рабочих процессов в условиях удаленного режима.
С информацией о порядке оформления и осуществления возврата денежных средств по аннулированным заявкам в условиях удаленного режима работы вы можете ознакомиться здесь.
С информацией о порядке оформления и осуществления возврата денежных средств по аннулированным заявкам в условиях удаленного режима работы вы можете ознакомиться здесь.
Офисы компании в Москве и Санкт-Петербурге, а также региональные представительства будут доступны по следующим электронным адресам:
Москва
Департамент выездного туризма n.brodskaya@bsigroup.ru, e.klimova@bsigroup.ru
Департамент образования за рубежом i.naumova@bsigroup.ru
Департамент делового туризма o.petrova@bsigroup.ru
Визовый департамент visas16@bsigroup.ru
Департамент авиаперевозок fly@bsigroup.ru
Санкт-Петербург spb5@bsigroup.ru
Ростов-на-Дону e.kamenkova@bsigroup.ru
Екатеринбург a.golubkov@bsigroup.ru
Казань e.shiryaeva@bsigroup.ru
Воронеж e.borukhina@bsigroup.ru
Новосибирск a.goryunov@bsigroup.ru
В случае необходимости экстренной помощи по забронированным ранее услугам:
8 (495) 785-55-35
8 (800) 200-55-35 (бесплатно из регионов)
Ваш звонок будет переадресован на мобильный телефон дежурного сотрудника.
Обратите внимание, что дежурный сможет помочь вам только в решении экстренных проблем.
По остальным вопросам просим вас обращаться к нам в рабочее время.
С уважением, BSI GROUP.
Департамент выездного туризма n.brodskaya@bsigroup.ru, e.klimova@bsigroup.ru
Департамент образования за рубежом i.naumova@bsigroup.ru
Департамент делового туризма o.petrova@bsigroup.ru
Визовый департамент visas16@bsigroup.ru
Департамент авиаперевозок fly@bsigroup.ru
Санкт-Петербург spb5@bsigroup.ru
Ростов-на-Дону e.kamenkova@bsigroup.ru
Екатеринбург a.golubkov@bsigroup.ru
Казань e.shiryaeva@bsigroup.ru
Воронеж e.borukhina@bsigroup.ru
Новосибирск a.goryunov@bsigroup.ru
В случае необходимости экстренной помощи по забронированным ранее услугам:
8 (495) 785-55-35
8 (800) 200-55-35 (бесплатно из регионов)
Ваш звонок будет переадресован на мобильный телефон дежурного сотрудника.
Обратите внимание, что дежурный сможет помочь вам только в решении экстренных проблем.
По остальным вопросам просим вас обращаться к нам в рабочее время.
С уважением, BSI GROUP.
События
15.05.20
Порядок оформления и осуществления возврата денежных средств по аннулированным заявкам в условиях удаленного режима работы
Уважаемые коллеги,
Во исполнении Указа Мэра Москвы от 7 мая 2020 г. № 55-УМ о приостановлении всех видов деятельности туристических компаний с 12 по 31 мая 2020 года (Приложение №4, пункт 15), туроператор BSI GROUP вынужден продолжать осуществление возможных и допустимых рабочих процессов в условиях удаленного режима до даты снятия ограничительных мер.
На данный момент мы ведем работу по приему и обработке поступивших и поступающих запросов на возврат денежных средств по аннулированным заявкам. Вся информация по мере поступления проходит соответствующую процедуру проверки, после чего в аналогичном порядке рассылаются уведомления о дате возврата.
Фактические возвраты денежных средств будут осуществлены не ранее даты снятия ограничительных мер, изложенных в вышеупомянутом Указе, по наступлению возврата компании к полноценной деятельности и начала функционирования работы всех ключевых подразделений центрального офиса, то есть в рабочие дни.
Напоминаем, что для начала процедуры возврата денежных средств по аннулированным заявкам, необходимо заполнить соответствующие формы документов и направить их на электронную почту account@bsigroup.ru.
В сложившихся условиях мы делаем все возможное для поддержания непрерывности рабочих процессов, что позволит нам вернуться к полноценной деятельности с первого рабочего дня.
С уважением, BSI GROUP.
отзывы
06.03.20
Дорогие коллеги, добрый день! Хочу еще раз Вас поблагодарить за прекрасное мероприятие, посвященное Франции! Такой формат общения позволяет еще лучше узнать партнеров, с которыми работаешь не первый год и оценить по достоинству уровень вашего профессионализма.
Экскурсионные туры по Европе
Наверняка любой согласится с тем, что деловые поездки, образование и отдых в Европе всегда востребованы. Ведь Старый Свет был и остается местом, которое привлекает туристов, студентов и бизнесменов со всего мира. Богатая культура, потрясающая история, наука и промышленность – каждый найдет здесь что-то свое. А компания BSI GROUP, туроператор по Европе, сделает для Вас эту часть света ближе и доступнее!
Все для отдыха, учебы и бизнеса в Европе
Широчайший выбор туристических услуг – одно из наших ключевых преимуществ. Обращаясь в нашу компанию, Вы можете выбирать:- экскурсионные туры: индивидуальные, групповые, комбинированные и VIP-туры, тематические выезды или посещение парков развлечений;
- образовательные программы: обучение для детей и взрослых в частных и государственных школах, лингвистических центрах, колледжах и вузах;
- деловой туризм: посещение конференций, выставок и семинаров, бизнес-тренингов и курсов, организация корпоративных мероприятий.
Кроме этого, на сайте www.bsigroup.ru Вам доступны сервисы:
- заказ авиабилетов от более чем 40 авиакомпаний;
- бронирование отелей по всей Европе;
- аренда автомобилей любого класса;
- страхование на время путешествия;
- оформление виз;
- бронирование трансферов, ж/д билетов, экскурсий, других услуг.
Комплексный подход к этим услугам позволит Вам получать все необходимое для комфортной поездки – вне зависимости от её характера, срока и направления!
Преимущества работы с BSI GROUP:
- развитая агентская сеть: офисы, уполномоченные агентства, филиалы и представительства расположены не только в крупнейших городах России (Москве, Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Казани, Новосибирске, Екатеринбурге), но и за рубежом (в Великобритании – Лондоне и Эдинбурге);
- надежность: прямое сотрудничество с отелями, авиакомпаниями, консульствами и образовательными учреждениями гарантируют качество предоставляемых услуг;
- качество: уровень сервиса подтвержден множеством специализированных наград, дипломов, званий и премий, как в России, так и за рубежом.
Поэтому вряд ли стоит искать среди других туров по всей Европе предложение лучше, чем в BSI GROUP, – убедитесь в этом сами прямо сейчас!
Подробнее о компании
