Новости

10.09.2018

Алексей Горюнов назначен новым представителем компании BSI GROUP в Сибирском Федеральном Округе

Представительство BSI GROUP в г. Новосибирске всегда открыто по вопросам: консультирования и бронирования туров, индивидуальных сервисов; действующих акций, спецпредложений и бонусных программ; планируемых рекламно-ознакомительных туров; организации, проведения и записи на мероприятия; online и web сервисов предоставляемых BSI GROUP.

Контакты:
Адрес: 630091, г. Новосибирск, ул. Державина, д. 28, офис 101
Телефоны: 8 (383) 291-01-64, +7 (905) 937-92-88
E-mail: a.goryunov@bsigroup.ru

02.07.2018

TOP 20 PARTNERS 2017

Компания BSI GROUP вошла в TOP 20 партнёров AIR FRANCE / KLM по объёмам продаж в 2017 году.

28 июня в Петровском Путевом Дворце состоялось вручение “Диплома за плодотворное сотрудничество”.

Торжественный вечер завершился концертом солистов оперы Большого театра.

Опера под открытым небом, золотые голоса Большого театра, атмосфера Дворца 18-го века оставили незабываемые впечатления у участников мероприятия.

19.06.2018

Проект «Фландрия и Брюссель – авангардное сердце Европы»

Компания BSI GROUP с радостью представляет свой новый проект «Фландрия и Брюссель – авангардное сердце Европы».

Станьте экспертом по Фландрии, участвуйте в академии продаж на портале Profi.Travel, выигрывайте призы и спешите бронировать туры по Фландрии с повышенной комиссией в период с 15 июня по 29 июня 2018 г.

Мы отправимся в необыкновенное путешествие по фламандским городам, посетим интересные достопримечательности, побываем в лучших гастрономических ресторанах региона, откроем новые интересные маршруты в рамках программы «Фламандские мастера 2018-2020», посвященной трем великим художникам Питеру Паулю Рубенсу, Питеру Брейгелю Старшему и Яну Ван Эйку. В это время на родине художников в Бельгии ожидаются выставки оригиналов их работ, фестивали современного искусства, а также другие мероприятия, посвященные мастерам.

Подробнее о проекте >>>

01.06.2018

График работы в период июньских праздников

09 июня – офис работает с 10:00 до 18:00

10 июня – нерабочий выходной день
11 июня – дежурный день с 11:00 до 17:00
12 июня – нерабочий выходной день

13, 14, 15 июня – офис работает с 10:00 до 19:00

16 июня – дежурный день с 11:00 до 17:00
17 июня – нерабочий выходной день

Сменные менеджеры Департамента авиаперевозок работают в обычном режиме – 24 часа

23.05.2018

Сделаем мир добрее вместе!

Компания BSI GROUP активно поддерживает волонтерское движение и принимает активное участие в мероприятиях, организуемых благотворительным фондом DADOBRO, входящим в холдинг BSI GLOBAL GROUP.

Волонтеры-сотрудники компании BSI GROUP регулярно принимают участие в экологических акциях, благотворительных мероприятиях в поддержку детских домов и интернатов, домов престарелых, многодетных семей, приютов для животных, медицинских учреждений, а также оказывают поддержку людям, попавшим в сложную жизненную ситуацию.

ПРИГЛАШАЕМ ВСЕХ ЖЕЛАЮЩИХ ПРИСОЕДИНИТЬСЯ ВМЕСТЕ С НАМИ К МЕРОПРИЯТИЮ, КОТОРОЕ СОСТОИТСЯ 10 ИЮНЯ 2018!

10 июня в Московском Доме музыки на Краснохолмской наб. при поддержке Правительства Москвы и Фонда президентских грантов пройдет гала-концерт лауреатов конкурса «Особые таланты-2018».

Участники конкурса – дети с ограниченными возможностями здоровья из разных городов России, выступающие в разных жанрах сценических искусств.

Движение DaDobro получило статус «Официального волонтёрского движения» конкурса, и будет в этом статусе представлено на гала-концерте.

Турагентствам, принявшим участие в мероприятии, представляется право бесплатно разместить в фойе на время концерта мини-стенды с промо-материалами предложений для детского и семейного отдыха, образовательных туров, летних детских лагерей и т.д.

Мероприятие пройдет с 13:00 до 15:00.
Репетиции артистов с 9:00 до 12:30.

09:00 – Сбор первой группы волонтеров для помощи артистам с ограниченными возможностями на репетициях.
12:00 – Сбор и инструктаж основной группы волонтеров (помощь артистам, работа со зрителями, техническое сопровождение концерта).

Чтобы стать волонтёром и совместно с сотрудниками компании BSI GROUP присоединиться к группе волонтёров, просто позвоните или напишите нам:
n.solomatina@bsigroup.ru
Тел.: +7 (495) 785-55-35 доб. 182
Моб.: +7 (909) 981-32-96

СДЕЛАЕМ МИР ДОБРЕЕ ВМЕСТЕ!

28.04.2018

График работы в период майских праздников

28 апреля – офис работает с 10:00 до 18:00

29 апреля – нерабочий выходной день
30 апреля – дежурный день с 11:00 до 17:00
01 мая – нерабочий выходной день
02 мая – дежурный день с 11:00 до 17:00

03 мая – офис работает с 10:00 до 19:00
04 мая – офис работает с 10:00 до 19:00

05 мая – дежурный день с 11:00 до 17:00
06 мая – нерабочий выходной день

07 мая – офис работает с 10:00 до 19:00
08 мая – офис работает с 10:00 до 18:00

09 мая – нерабочий выходной день

10 мая – офис работает с 10:00 до 19:00
11 мая – офис работает с 10:00 до 19:00

12 мая – дежурный день с 11:00 до 17:00
13 мая – нерабочий выходной день

Сменные менеджеры Департамента авиаперевозок работают в обычном режиме – 24 часа

27.04.2018

Итоги поездки в рекламный тур “Disneyland Paris – Эльзас с посещением Europa Park”

С 18 по 23 апреля 2018 г. состоялся рекламно-ознакомительный тур во Францию “Disneyland Paris – Эльзас с посещением Europa Park”, в котором приняли участие туристические агентства из Москвы, Краснодара, Сочи, Тюмени и Ижевска.

Представитель Disneyland Paris Виктория Якушева организовала для группы осмотр отелей, относящихся к уникальному комплексу парка развлечений: Disneyland 5*, Disney’s New York 4*, Sequoia Lodge 3*, Disney’s Newport Bay Club 4*.

Мы познакомились с удивительным миром Уолта Диснея, покатались на аттракционах и с восхищением наслаждались вечерним иллюминационным шоу на главном замке волшебного парка Disney. Главным событием для нас стало получение долгожданной награды – «Лучший туроператор ©Disneyland Paris 2017».

Далее наша команда отправилась в Страсбург, где нас встретил представитель офиса по туризму Эльзаса Жан Кристоф, который невероятно гостеприимно принял группу и познакомил с регионом. В Страсбурге мы совершили покупки в Galeries Lafayettes, а вечером отправились на дегустацию вкуснейших местных сыров и узнали секреты и тонкости его приготовления.

Следующий день был посвящен знакомству с основными жемчужинами данной области – Кольмару и Риквиру.

Эти сказочно красивые места оставили неизгладимое впечатление! Города, которые мы успели посетить, являются в буквальном смысле музеем под открытым небом!

В каждом представлены все архитектурные стили от поздней готики, возрождения, барокко, рококо, классицизма, ампира, эклектики, стиля модерн, до модернизма и постмодернизма. Однако это не мешает городам иметь целостность архитектурного ансамбля.

Третий день приятно удивил нас путешествием по поместью Joseph Cattin, где прошла винная дегустация.

Нас научили отличать сорта вин, а так же рассказали об особенностях производства.

Вечер этого дня завершился не менее прекрасно...все участники рекламного тура были приглашены в традиционный французский ресторан La Maison des Tanneurs. Ужин мы провели в компании с президентом офиса по туризму Страсбурга Gsell Jean-Jacques, попробовав и оценив разнообразие блюд местной кухни.

Утро пятого дня мы провели в средневековом замке О-Кёнигсбург. Его величественная архитектура нас поразила своим размахом и великолепием! В этот же день мы посетили Европа-парк, что находится на территории Германии, успели покататься на некоторых аттракционах и с большим желанием вернуться сюда снова, возвратились в Страсбург.

Завершающий вечер тура был восхитителен, мы посетили гастрономический ресторан с одной звездой Мишлена “Le 1741”. Это было потрясающе вкусно и изыскано, невозможно передать, нужно пробовать!

Теперь у каждого участника тура достаточно знаний и впечатлений для того, чтобы влюбить в эту страну своих туристов и обязательно вернуться сюда самим!

28.03.2018

«Чего боятся конкуренты... на том зарабатывает BSI Group»

Качество и уникальность турпродукта-превыше всего! Чего боятся конкуренты, то в приоритете у BSI GROUP.

Предлагаем вашему вниманию интервью генерального директора BSI GROUP Вадима Островского профессиональному туристическому порталу TourDom.

Компания BSI Group занимает на рынке совершенно особую позицию. Работает в самых сложных сферах, развивает новые направления бизнеса, прирастает новыми ценными кадрами. С прессой практически не общается. Но для редакции HotLine.travel топ-менеджеры BSI сделали исключение. Читайте интервью с гендиректором компании Вадимом Островским и руководителем департамента спорта и специальных проектов Михаилом Нуждиным.

Вадим, интересный зигзаг произошел в вашей карьере. Проработав пять лет на должности гендиректора BSI Group, вы ушли в 2005 году из туризма вообще, но полтора года назад вновь возглавили компанию. Никаких публичных комментариев на эту тему не было. Какова причина вашего возвращения?

BSI Group – уникальный туроператор и, вероятно, единственный на российском рынке, который все эти долгие годы способен успешно совмещать такие виды деятельности, как выездной и въездной туризм, продажу авиабилетов, образование за рубежом, бизнес-трэвел и MICE, не теряя, а, наоборот, наращивая степень доверия рынка и соответственно весьма серьезные финансовые обороты. И всё это – благодаря неизменному качеству предоставляемых услуг.

Работа здесь интересна, увлекательна и перспективна как с профессиональной, так и с предпринимательской точки зрения.

Помимо этого привлекли перспективы развития компании, предложенные акционерами. Их намерения развивать компанию плюс великолепная команда BSI Group – именно тот тандем, который гарантирует динамичное развитие и успех как в ныне существующих, так и в новых туристических проектах. При таких условиях «входить в реку» во второй раз – ну, у меня, по крайней мере, сомнений не было, я не суеверный. Вместе – мы сможем!

Ваши ключевые направления – Великобритания, Франция, Швейцария, Бенилюкс, где уже давно наступила эра прямых ресурсов бронирования. Как вам удается удерживать позиции по реализации именно турпакетов?

Прежде всего, конечно, благодаря профессионализму сотрудников и некоторым новым технологиям, которые мы стараемся своевременно внедрять и развивать. В продуктовой линейке BSI Group всегда есть туры различной ценовой категории: от стандартных экономичных до индивидуальных авторских маршрутов. Турагентства уверены, что всегда смогут получить не ограниченную временными рамками консультацию высококвалифицированных менеджеров, глубоко знающих не только турпродукт и потребности современного рынка, но и владеющих информацией о многочисленных тонкостях составляющих всего турпакета, вне зависимости от направления. И наши партнеры, конечно, ценят это. Информация и знания, которыми владеют специалисты BSI Group с невероятным опытом работы (старожилы работают у нас от 15 до 27 лет!), бесценны, и это – один из главных наших ресурсов.

Во-вторых, цены на отели у BSI Group зачастую ниже, чем у широко разрекламированных агрегаторов, доступных прямому клиенту, благодаря эксклюзивным прямым контрактам с отелями. Вы можете легко это проверить – буквально неделю назад мы презентовали обновленный сайт BSI Group.

Еще один немаловажный фактор: наша компания гарантирует высокую комиссию на протяжении всего сезона – от 10 до 13 % – и никаких промотарифов! Мы – сторонники политики честности и открытости, реальных, а не «актуализированных» цен, которые на деле отнюдь не всегда совпадают с заманчивыми предложениями на первых строчках поисковиков. К тому же мы не конкурируем со своими розничными партнерами, у нас нет собственной розницы. Мы просто мастерски справляемся с поставленными задачами, качественно формируя тур и при этом находясь в тесной связи с заказчиками на протяжении всего процесса бронирования, обеспечивая индивидуальный подход. Поэтому турагенты с легким сердцем доверяют нам своих клиентов, в том числе самых постоянных и дорогих.

А вот образовательные туры – многие представители розницы этим продуктом не владеют и зачастую даже боятся связываться…

Боятся и турагенты, и большинство туроператоров. На самом деле, для розницы всё не очень-то сложно. Если есть клиент, заинтересованный в поездке за рубеж с целью обучения, то варианта два: агентства самостоятельно бронируют все наши образовательные услуги либо его передают нам, и уже мы с ним работаем. Безусловно, во всех случаях платим комиссию агенту – те же 10–13 %, а это очень выгодные заказы, ведь продавая трех-четырехнедельный образовательный тур в Англию, на Мальту или Кипр, агентство заработает комиссию, сопоставимую с реализацией трех–пяти обычных экскурсионок. Если же речь идет о длительных академических программах в США, Канаде, Европе, Китае, Австралии, то каждая из них обеспечивает как минимум месячную прибыль среднестатистического турагентства.

Что радует, спрос на образовательные туры растет – в первые три месяца нынешнего года количество заявок вдвое превысило показатели за аналогичный период 2017 года. И позиции BSI Group в этой сфере только укрепляются. Достаточно сказать, что стоимость сформированных нами летних образовательных туров с перевозкой на базе блоков «Аэрофлота» и British Airways иногда идентична стоимости аналогичных туров наших конкурентов без авиаперелета!

Известно, что вы также серьезно активизировались в сфере спортивного туризма.

Да, и это очень интересная тема! Спортивный событийный туризм – одно из наших новых направлений, и уже сейчас можно говорить о его успехе и растущей популярности среди турагентов. Буквально два-три туроператора на российском рынке работают в этом формате профессионально, поскольку это весьма специфичный продукт.

Представляю вам Михаила Нуждина, который возглавляет наш департамент специальных проектов. В прошлом году мы пригласили его в BSI Group и теперь стараемся перехватить инициативу в этой сфере.

Михаил, как вы это делаете?

Опыт, знания, доля риска, не без этого! Будучи сам болельщиком, уже 16 лет занимаюсь организацией туров на крупнейшие мировые соревнования по различным видам спорта. Так что готов принять любой вызов – в смысле любую заявку. Мы с коллегами в BSI Group обеспечиваем комплексный продукт: блочные места на регулярных авиарейсах, заранее выкупленные квоты в отелях, гарантированные билеты на соревнования.

Вы сказали: доля риска. В чем же она заключается?

Нужны серьезные финансовые инвестиции. К примеру, придя в BSI Group весной 2017 года, я первым делом предложил заняться чемпионатом мира по хоккею в Дании, который пройдет в мае 2018-го. Нам удалось сформировать очень актуальные для болельщиков предложения, включающие билеты на топовые матчи, причем на лучшие места. И надо сказать, ожидания по этому проекту оправдались в полном объеме.

Где же вы берете такой дефицит?

Вероятно, это самый главный и серьезный вопрос в нашем деле, источников раскрывать не буду. Просто скажу, что если ваш клиент захочет посетить любое спортивное событие – будь то хоккей, футбол, регби, биатлон, теннис, фигурное катание или гольф, – смело бронируйте его в BSI Group. Мы организуем для него поездку на самом высоком уровне, причем так, что в дальнейшем у него больше не возникнет желания заниматься организацией событийных туров самостоятельно. Ведь здесь масса нюансов, требующих дополнительных знаний, получить которые можно только спустя десятилетия практической работы: надо понимать, какие матчи на самом деле стоит смотреть, разбираться в расположении трибун – уровни, секторы и прочее, правильно рассчитать время заказа трансферов на стадион и обратно, дабы клиенты могли без спешки пройти все кордоны, купить какие-то сувениры, посмотреть разминку, а после игры – если это, например хоккей и к тому же плей-офф, – не пришлось бы уезжать со стадиона раньше окончания дополнительного времени и буллитов!

Наверное, среднестатистический менеджер турагентства, прочитав об этом, укрепится во мнении, что спортивный туризм – это слишком сложно. Опять же, страшно браться!

Такие премудрости не должны волновать розничных партнеров.

Если клиент заинтересован в поездке на спортивное мероприятие, то – пишите, звоните, мы вас проконсультируем, как говорится, разложим всё по полочкам.

Михаил, самое известное событие – это, конечно, грядущий чемпионат мира по футболу в России…

Здесь важно отметить следующее – в силу специфики мероприятия мы предлагаем исключительно пакеты «проживание + транспорт + экскурсии», отдельно билеты на футбольные соревнования мы не продаем. Пожалуйста, подчеркните это в статье.

Что касается других турниров по любым видам спорта в любых странах мира – самые интересные из них приведены в специальном разделе на нашем сайте. Смотрите, предлагайте вашим клиентам и давайте сотрудничать! Уверяю вас, уважаемые менеджеры турагентств, это хороший и выгодный бизнес. Чего боятся наши конкуренты – на том вы можете зарабатывать в партнерстве с BSI Group!

Источник: www.hotline.travel

21.03.2018

Процесс подачи и рассмотрения документов на визы в Великобританию не изменился!

Информируем Вас о том, что процесс подачи и рассмотрения документов на визы в Великобританию не изменился!
Туроператор BSI GROUP подтверждает, что на данный момент процесс подачи и рассмотрения виз для граждан РФ остается неизменным.

На сегодняшний день во всех визовых центрах страны российские туристы проходят процедуру получения виз в штатном режиме, получая туристические, бизнес- и студенческие визы в установленные сроки.

16.03.2018

BSI GROUP наградил лидеров продаж!

15 марта 2018 г. в Москве состоялась Конференция Объединённой сети ТБГ и «Горячие Туры», на которой компания BSI GROUP наградила лидеров по итогам продаж в зимнем сезоне 2017-2018.

Мы с гордостью и радостью вручили заслуженные награды!

1 место – авторский тур «Голландия&Бельгия»
Турагентство «Кариатида»

2 место – авторский тур «Диснейленд и Эльзас»
Турагентство «Миллион Друзей Вояж» и турагентство «Павлин Тревел»

3 место – тур «Weekend в Армении»
Турагентство « АТВ Трэвел» и турагентство «Альт Вояж»

Дорогие коллеги, мы ценим вашу работу и благодарим за плодотворное сотрудничество!
Желаем вам успешных продаж в новом сезоне!

15.03.2018

Компания BSI GROUP провела рекламный тур в Армению

С 28 февраля по 04 марта 2018 года состоялся ознакомительный тур в Армению, в котором приняли участие туристические агентства Москвы, Ростова-на-Дону, Тюмени, Ярославля и Архангельска.

Кроме ознакомительной части, во время которой участники посетили ключевые отели, и насыщенной экскурсионной программы, прошла деловая часть. В рамках презентации сотрудники принимающей компании акцентировали внимание на многогранности страны и ее колоссальном потенциале в сфере туризма, MICE и EVENT возможностей.

Самые яркие впечатления оставила, конечно же, развлекательная и экскурсионная составляющая поездки. В зоне нашего пристального внимания во время всего путешествия были ключевые туристические объекты страны. Мы посетили Ереванский коньячный завод и продегустировали легендарные Армянские коньяки АрАрАт, побывали в самых знаменитых храмах и монастырях Армении – Эчмиадзин, Звартноц, Гарни, Гегард и Севанованк. Специально для группы был организован кулинарный мастер-класс по выпечке армянского лаваша.

В рамках программы мы не только познакомились с самыми удивительными памятниками архитектуры и культуры, но так же посетили горнолыжный курорт Цахкадзор, визитную карточку страны – озеро Севан и один из важнейших бальнеологических курортов Армении – Арзни.

Нам удалось прочувствовать весь колорит и понять, что туризм в Армении может быть очень разнообразным. Сюда приезжают люди, для которых путешествие – это не только способ проведения отпуска, но, в первую очередь, образ жизни.

Говоря об Армении, нельзя не упомянуть о потрясающей кухне. Далеко не каждая страна может похвастаться таким разнообразием традиционных народных блюд. Армянская кухня – самая древняя кухня Кавказа и одна из старейших в мире.

Это были предельно насыщенные 5 дней, каждый из которых проживался с восторгом. Что может быть интереснее такого путешествия? Особенно для того, кто ни разу в жизни не бывал в Армении. Без сомнения, для каждого участника ознакомительного тура – это новая страница профессионального опыта.

По возвращению из поездки хотелось бы выразить огромную благодарность всем участникам ознакомительного тура за организованность и потрясающий позитивный настрой во время всего путешествия, а также пожелать удачных продаж и благодарных клиентов!

05.03.2018

График работы в период мартовских праздников

7 марта – офис работает с 10:00 до 18:00
8, 9 марта – нерабочий выходной день
10 марта – дежурный день с 11:00 до 17:00
11 марта – нерабочий выходной день

Сменные менеджеры Департамента авиаперевозок работают в обычном режиме – 24 часа

14.02.2018

Авиакомпания Аэрофлот ужесточает контроль за провозом ручной клади

Информируем Вас о том, что в связи с участившимися жалобами пассажиров на нехватку места для ее размещения в салоне воздушного судна с 15.02.18 года ПАО «Аэрофлот» ужесточает контроль за провозом ручной клади в базовом аэропорту Шереметьево и в аэропортах по всей маршрутной сети компании.

Контроль будет действовать на протяжении всего времени прохождения пассажирами предполетных процедур.

Пассажир обязан предъявить на регистрации весь багаж, ручную кладь, а также вещи, перевозимые без дополнительной оплаты сверх норм бесплатного провоза багажа и ручной клади (перечень данных вещей, а также нормы провоза багажа и ручной клади размещены на сайте ПАО «Аэрофлот»).

При выходе на посадку работники или агенты компании будут проверять ручную кладь пассажиров на соответствие нормам авиакомпании по размерам, весу с помощью специальных измерительных приборов, а также по количеству мест.

Если ручная кладь пассажира по каким-либо параметрам не соответствует нормам, установленным ПАО «Аэрофлот», пассажир обязан сдать ручную кладь в качестве регистрируемого багажа. Если в результате будет превышена бесплатная норма багажа, предусмотренная билетом пассажира, он обязан оплатить такой сверхнормативный багаж.

В случае выявления нарушений норм провоза багажа и при отказе пассажира оплатить провоз своего багажа в размере и на условиях, которые предусмотрены договором воздушной перевозки пассажира (размещен на сайте ПАО «Аэрофлот»), в соответствии со ст. 107 Воздушного кодекса РФ ПАО «Аэрофлот» оставляет за собой право отказать пассажиру в перевозке.

ПАО «Аэрофлот» особо подчеркивает, что не изменяет нормы провоза ручной клади, а лишь усиливает контроль за их соблюдением.

23.11.2017

Коммерсант.ru: «Туристы сбавят темп. Резкого роста продаж туров в 2018 году не будет»

Рынку организованного туризма, на котором за этот год объем бронирований вырос более чем на 30%, едва ли удастся показать такой же высокий результат в 2018 году. По ожиданиям экспертов, темпы роста замедлятся до 8-10% при менее заметном росте доходов граждан и увеличении расчетной базы. Восстановления рынка до докризисного уровня его участники ждут не раньше, чем через пять лет.

Темпы роста туристического рынка в 2018 году могут снизиться, прогнозирует Промсвязьбанк (анализирует рынок с 2014 года по заказу корпоративных клиентов). Согласно расчетам его аналитиков, если по итогам 2017 года объем туристических поездок россиян может увеличиться на 30-35%, то в 2018 году рост составит всего 8-10%. Участники рынка с прогнозом согласны: представитель OnlineTur.ru Игорь Блинов, например, ожидает, что в 2018 году темпы роста продаж замедлятся до 10-12%.

Такую динамику главный аналитик Промсвязьбанка Игорь Нуждин объясняет двумя факторами. Первый - рост доходов населения в долларовом эквиваленте. Согласно оценке эксперта, в 2017 году рост средней номинальной зарплаты россиян на 20% до $658 стал основным драйвером увеличения туристического спроса, но в 2018 году этот показатель прибавит только 5-10%. Второй фактор связан с формированием за счет выросшего турпотока высокой базы в 2017 году, по отношению к которой рост в следующем году будет менее выраженным.

Рост выездного туристического потока в 2017 году происходил в основном за счет организованного сегмента. По данным Ассоциации туроператоров России (АТОР), за весь этот год по десяти наиболее популярным пляжным направлениям на отдых отправятся 11,62 млн человек, что на 57% больше, чем годом ранее. «В течение всего года на рынке виден эффект отложенного спроса: клиенты, отложившие свои поездки в 2015–2016 годах, вернулись на рынок на фоне стабилизации стоимости валюты, и, как следствие, снижения бюджета поездки на 10-20%», - говорит представитель BSI Group Светлана Баранова. По ее данным, средний рост продаж туров за рубеж в этом году составил 30-40%, на отдельных направлениях он достиг 60–70%. Похожие расчеты у OnlineTur.ru: прирост продаж за год составит 40%. Господин Блинов связывает это с присутствием на рынке в течение всего летнего сезона Турции, продажи которой приблизились к докризисному уровню 2014 года. Центр бронирования сетей ТБГ и «Горячие туры» оценивает общее увеличение спроса в этом году на уровне 60%.

Несмотря на выраженную положительную динамику, говорить о полном восстановлении рынка организованного туризма пока не приходится: по расчетам АТОР, количество путешественников в 2017 году все равно будет на 18,8% меньше, чем было в 2013 году. Ждать восстановления рынка до уровня 2013 года в ближайшие пять лет не стоит —- к 2021 году удастся достигнуть лишь показателей 2011–2012 годов, пессимистичен господин Нуждин.

Как следует из данных Росавиации, в этом году темпы роста сегмента самостоятельного бронирования оказались гораздо скромнее, чем сегмента организованного туризма. В первом полугодии объем перевозок на международных направлениях регулярными рейсами вырос на 29,8% к аналогичному периоду 2016 года, нерегулярными - на 66,8%. Пассажиропоток регулярных зарубежных рейсов московского авиаузла по итогам девяти месяцев вырос на 25%, нерегулярных - на 35%. Низкий рост в самостоятельном сегменте господин Нуждин связывает с тем, что спад в нем в 2014-2016 годах был менее существенным. Так, по итогам 2016 года общий объем регулярных перевозок на международных направлениях снизился всего на 7,3%, нерегулярных - на 38,8%.

Участники рынка самостоятельного бронирования также говорят о консервативном росте их сегмента. Директор по развитию OneTwoTrip Аркадий Гинес отмечает, что в 2017 году спрос на авиабилеты за рубеж вырос в среднем на 7%. В 2018 году при сохранении текущего курса валют, по его прогнозам, увеличение будет сопоставимым. Игорь Нуждин рассчитывает, что темпы роста самостоятельного сегмента в 2018 году сравнятся с организованным, составив 8-10%.

Источник: www.kommersant.ru

23.11.2017

Состав.ру: «Промсвязьбанк: Темпы роста туристического рынка в 2018 году могут снизиться»

Восстановления рынка до докризисного уровня его участники ждут не раньше, чем через пять лет.

Темпы роста туристического рынка в 2018 году могут снизиться. Рынку, на котором за этот год объем бронирований вырос более чем на 30%, едва ли удастся показать такой же высокий результат в будущем году, сообщает «Коммерсант» со ссылкой на исследование Промсвязьбанка.

Согласно расчетам аналитиков, если по итогам 2017 года объем туристических поездок россиян может увеличиться на 30-35%, то в 2018 году рост составит всего 8-10%. Такая динамика объясняется двумя факторами. Первый - рост доходов населения в долларовом эквиваленте. В 2017 году рост средней зарплаты на 20% до $658 стал основным драйвером увеличения туристического спроса, но в 2018 году этот показатель прибавит только 5–10%. Второй фактор связан с формированием за счет выросшего турпотока высокой базы в 2017 году, по отношению к которой рост в следующем году будет менее выраженным.

Участники рынка с прогнозом согласны: представители OnlineTur.ru, например, ожидают замедление темпов роста продаж до 10-12% в 2018 году после прироста продаж в 40% за 2017 год.

«В течение всего года на рынке виден эффект отложенного спроса: клиенты, отложившие свои поездки в 2015-2016 годах, вернулись на рынок на фоне стабилизации стоимости валюты, и, как следствие, снижения бюджета поездки на 10-20%», - сообщает представитель BSI Group. По данным компании, средний рост продаж туров за рубеж в этом году составил 30-40%, на отдельных направлениях он достиг 60-70%.

Восстановления рынка до докризисного уровня его участники ждут не раньше, чем через пять лет. Несмотря на выраженную положительную динамику, говорить о полном восстановлении рынка организованного туризма пока не приходится, сообщают они.

Источник: www.sostav.ru

22.11.2017

Туристер: « Бронирования туров на новогодних направлениях выросли на треть»

По данным отечественных туроператоров, спрос на новогодние туры существенно вырос вместе со всем выездным туррынком. На некоторых популярных направлениях число бронирований возросло на треть, а продажи путёвок начались раньше, чем в прошлом году.

Напомним, по данным сервиса для поиска и бронирования билетов Skyscanner, среди самых популярных направлений у россиян на Новый год - Чехия, Таиланд, Германия, Италия и Грузия. Туристам, отправляющимся в Грузию и планирующим увидеть максимум достопримечательностей страны, может понадобиться услуга компаний по аренде автомобилей в Грузии, вот одна из них: https://race.com.ge - RACE предложит большой выбор автомобилей и оптимальные цены на прокат.

Как правило, зимний отдых делится на три вида - пляжный отдых в жарких странах, экскурсионные туры, отдых на горнолыжных курортах.

Туроператоры сообщают, что традиционно туристы отдают предпочтение тёплым странам: лидерами по востребованности остаются Таиланд и Индонезия, в частности, острова этих стран - Пхукет и Бали. Большой популярностью пользуются также Эмираты, Индия, израильский курорт Эйлат.

На этих направлениях в новогодние даты сохраняется прекрасная погода с температурой воздуха в районе 28-30 градусов и с тёплым морем, что открывает перед туристами широкие возможности для пляжного, экскурсионного и активного отдыха.

Для экскурсионного отдыха в Новый год туристы выбирают групповые и индивидуальные туры в Италию, Францию, Великобританию, Венгрию, Чехию, Австрию. Также спросом пользуются поездки в Грузию, Армению и Белоруссию.

Любители горнолыжного спорта предпочитают зимние курорты Европы: Андорру, итальянские Альпы, Австрию, Швейцарию, а при небольшом бюджете - Болгарию. Например, специалисты туроператора BSI Group сообщают, что число забронированных горнолыжных туров в Европу на новогодний период уже превысило показатели прошлого сезона на треть: спрос на австрийские зимние курорты увеличился на 41%, на зимние курорты Франции - на 37%, в Италию - на 31%, в Швейцарию - на 24%. Также туроператоры предлагают множество новых программ в Финляндию.

Новогодние туры по России в настоящий момент уже находятся на пике продаж. Туроператоры отмечают, что в нынешнем сезоне наблюдается высокий спрос на санаторно-курортное лечение в Минеральных Водах и Сочи, где в новогодние даты можно совместить оздоровление с катанием на лыжах. Семейные туристы чаще всего выбирают поездки с детьми в гости к деду Морозу в Великий Устюг. Среди экскурсионных программ традиционно лидируют туры в Казань, в Москву и Подмосковье и в Санкт-Петербург, где в стоимость туров включены посещения самых ярких и интересных новогодних представлений.

Источник: www.tourister.ru

21.11.2017

TourDom.ru: «Расходы российских туристов на новогодние поездки в Европу растут»

За год средний чек увеличился более чем на 20%.

У российских туристов выросли расходы на новогодние поездки в Европу. Об этом во вторник, 21 ноября, порталу TourDom.ru рассказали в компании BSI Group.

Так, по данным туроператора, средний чек за тур на новогодние даты в страны Европы вырос на 22,3 % и составил 80 500 р., тогда как в конце ноября прошлого года эта сумма была на уровне 65 800 р.. По оценкам экспертов, рост расходов обусловлен тем, что на зимние каникулы этого сезона туристы заказывают больше экскурсионных программ и дополнительных услуг. Кроме того, путешественники чаще выбирают комбинированные программы в Европе с посещением нескольких городов и стран.

Участники рынка констатируют: возвращение продаж туров в среднеценовом сегменте становится всё более заметным. Причём этот тренд не ограничивается предпраздничным периодом. «В целом рост спроса на туры в данном сегменте за прошедший год составил 33 %», - делятся своей статистикой в BSI Group.

Тенденцию к увеличению среднего чека на новогодние туры в Европу подтверждают и представители агентских сетей. В частности, по информации МГП, средний чек по уже забронированным турам составляет 106233 рубля - на 21 % выше, чем в 2016 году.

Наблюдатели объясняют тенденцию укреплением рубля, которое для россиян сработало как показатель некой экономической стабильности. По их словам, в годы кризиса не у всех жителей нашей страны, отказавшихся от зарубежных поездок, не было на них денег. Скорее, они приняли такое решение из-за боязни ухудшения ситуации. Теперь же настроения стали более оптимистичными, и россияне готовы тратиться на отдых активнее, чем в два предыдущих года.

Источник: tourdom.ru

21.11.2017

Турпром: «Российские туристы снова готовы тратиться на новогодние туры»

Средний чек за новогодний тур в страны Европы вырос на 22,3% и составил 80 500 р., когда в новогодние даты 2016/2017 составлял 65 800 р.. При этом подорожание произошло в основном за счет роста спроса на дополнительные экскурсионные программы и услуги. Такую статистику озвучили корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» в пресс-службе туроператора BSI Group.

«Отличительной чертой продаж туров на новогодние даты 2016/2017 гг. являлся интерес к бронированию либо очень дорогих отельных объектов и туров в Европу, либо самых экономичных. На предстоящие зимние праздники мы видим возвращение продаж туров в среднеценовом сегменте. Рост спроса на туры в данном сегменте за прошедший год составил 33%», - прокомментировали в BSI Group. Например, если на прошлогодние новогодние и рождественские даты были востребованы туры с минимальным количеством экскурсионных программ, то на предстоящие праздничные дни все чаще бронируют туры с 3 и более экскурсиями в составе тура, посещением 2-х и более городов, стран за одну поездку.

«Восстановление» видно и по спросу на отельный сегмент - растет интерес к бронированию дорогих отелей 5* и шале класса люкс, нестандартным индивидуальным программам в Европе. Спрос на VIP-туры в Европу на новогодние праздники 2017-2018 вырос на 12%, отели категории 4-5* - на 23%, индивидуальные экскурсионные программы - на 18%», - сообщили в пресс-службе туроператора. Проанализировав состав участников новогодних туров, специалисты компании пришли к выводу, что 53% туристов отправятся праздновать Новый год в европейские страны вдвоем, 3% в одиночку, а 44% в компании 3-х и более лиц.

Самыми популярными европейскими направлениями для экскурсионного отдыха в новогодние даты 2017/2018 у клиентов BSI Group стали Италия, Франция, Великобритания, Венгрия, Чехия и Нидерланды, а общее количество забронированных экскурсионных туров в Европу к концу последнего осеннего месяца превысило показатели аналогичного периода прошлого года на 31%. При этом на горнолыжные европейские курорты, по данным компании, в эти новогодние праздники отправятся на 42% больше туристов, чем в прошлом году.

Источник: www.tourprom.ru

21.11.2017

Турпром: «На новогодних направлениях бронирования выросли на треть: что интересного предлагают туроператоры?»

Спрос на зимние и в частности, новогодние туры, существенно вырос вместе со всем выездным туристическим рынком: туроператоры подчеркивают, что на некоторых популярных направлениях число бронирований увеличилось на треть, при этом продажи стартовали раньше, чем в прошлом году, а многие востребованные новогодние заезды к ноябрю уже закрыты. При этом и внутренние новогодние туры в ноябре уже находятся на пике продаж, что очень неплохо. Такую информацию озвучили корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» туроператоры – участники специального выпуска «Турпром-Маркета», посвященного новогодним и каникулярным турам.

Традиционно новогодний отдых делится на три основные направления - это пляжный отдых в дальних странах, экскурсионные программы, а также горнолыжные туры. На страницах «Турпром-Маркета» представлены все варианты. Например, туроператор TUI предлагает отдых в новогоднем Таиланде 3* на неделю с 02.01.2018 за 87’696 р., Эйлат с 28.12.2017 на неделю за 87’940 р., а также снежную Финляндию – на 5 дней с 04.01 в отель 4* за 59’92 р.. В ассортименте туроператора BSI Group - новогодние программы по Франции с 28.12.2017 в Париж на неделю в 2* за 55’471 р., а также по Великобритании - с 02.01.2018 на неделю в 2* в Лондон за 51’200 р.. Туроператор PAC Group предлагает Италию: например, с 02.01.2018 на неделю в тур «Открывая Италию» с отелем 3* за 43 036 р. *, или на фестиваль света в Амстердаме на 6 ночей в 3* с 02.01.2018 за 54 831 р. *. Туроператор «Веди Тургрупп» приглашает туристов в новогоднюю Австрию - с 29.12.2017 на неделю в 3* в тур «Новый год и Рождество в Вене» за 1’40 964 р. *. А туроператор «Время Тур» - в горнолыжную Андорру, например, с 23.12.2017 в недельный тур 2* за 48’204 р.. Не отстают и туроператоры по внутреннему туризму: например, «Алеан» приглашает в Казань - с 03.01.2018 на 4 ночи в отель 3* по программе «Новогодние каникулы в Казани» за 16 285 р., или в Евпаторию - на неделю с 26.12.2017 за 32 435 р. в отель 4*.

«Можно отметить одну особенность этого сезона - ранний старт продаж новогодних туров. В этом сезоне мы запустили акцию Раннее бронирование намного раньше, уже в середине лета, также увеличили объемы по привычным направлениям, и добавили совсем новые страны, как в части пакетных туров, так и на регулярных рейсах», - прокомментировали в пресс-службе туроператора TUI. При этом по предпочтениям туристов всё достаточно традиционно: большинство предпочитает отправиться на Новый год и каникулы к морю, и здесь на первом месте страны ЮВА - предпочтение отдаётся в первую очередь островам Пхукету (Таиланд) и Бали (Индонезия), а также израильскому курорту Эйлат. «Те же, кто предпочитает сочетание снега, солнца и активного отдыха, отправляются в горы, и тут в TUI лидерство за Андоррой, на втором месте туры в итальянские Альпы с перелетом в Верону, а семьи с детьми и компании с небольшим бюджетом предпочитают горнолыжную Болгарию», - отметили в TUI. Топ-5 новогодних направлений у TUI в этом году выглядит так: Таиланд, ОАЭ, Индонезия, Индия, Израиль (Эйлат). А горнолыжный ТОП - Андорра, Италия и Болгария.
«При этом безусловный лидер спроса - Пхукет, на острове в это время прекрасная погода, весь новогодний период температура воздуха на Пхукете в районе 28-30 градусов, спокойное море, температура воды +29. Для горнолыжников номер один - Андорра, кроме главного преимущества – гор, туристов ждут термы и прекрасный шопинг. Также хотим отметить нашу новинку этой зимы - Финляндию, новогодние программы 30.12 и 4.01», - отметили в TUI.

Спрос на туры в период новогодних каникул вырос по сравнению с прошлым годом, ощущается востребованность предложений, многие даты уже закрыты, соглашаются эксперты PAC Group. «В лидерах продаж – классические экскурсионные программы и сити-туры по городам Европы - Италия, Чехия, Австрия, Франция», - сообщили в пресс-службе туроператора PAC Group. При этом основным оказался высокий спрос на экскурсионные маршруты. «Например, по Италии это программа «Города искусств», которая включает в себя посещение самых знаменитых городов страны: Венеции, Флоренции, Рима, Пизы и ряда других. При этом самые интересные экскурсии уже включены в стоимость, но предлагается большой выбор дополнительных экскурсий. Также суперпопулярны новые экскурсионные программы «Открывая Италию + Милан» и «Города искусств + Милан». Обе программы будут выполняться на регулярных рейсах а/к S7 Airlines», - прокомментировали в PAC Group.

Бронирования новогодних туров идут заметно лучше, чем в прошлом году, согласны и в BSI Group. «Например, количество забронированных на новогодний период горнолыжных туров в Европу, по нашим данным, уже превышает прошлогодние показатели на треть. Количество забронированных горнолыжных туров в Австрию превысило прошлогодние показатели на 41%, во Францию - на 37%, в Италию - на 31%, в Швейцарию - на 24%», - привели отрадную статистику в BSI Group. При этом самыми востребованными заездами, что логично, стали Новый год и Рождество. Предпочтения также традиционны - во Франции это Три долины, в Швейцарии - Санкт-Мориц, Вербье и Церматт. Среди горнолыжных курортов Австрии востребованы Зельден, Лех, Майрхофен, Ишгль, среди курортов Италии - Мадонна ди Кампильо, Валь-ди-Фасса, Валь д’Аоста и Валь-Гардена.

«Общее количество экскурсионных туров в Европу, забронированных в компании к концу последнего осеннего месяца на новогодний период 2017/2018, превышает показатели аналогичного периода прошлого года на 28%. Для экскурсионного отдыха в новогодние даты у наших клиентов популярны групповые и индивидуальные туры в Италию, Францию, Великобританию, Венгрию, Чехию и Нидерланды. Ещё одним направлением, к которому мы видим большой интерес у наших клиентов на предстоящие новогодние даты, стала Армения», - добавили в BSI Group. При этом отрадный результат нельзя связать с дешевизной - средний чек на новогодний период составил 1’7 970 р. * за недельный тур с авиаперелетом.

«На рождественские и новогодние праздники наша компания рада предложить большой выбор экскурсионных туров в Европу с гарантированным авиаперелетом на регулярных рейсах. Среди них тур «Прогулка по Парижу» стоимостью от 47 898 р. * на человека на 7 ночей с заездом 28 декабря и авиаперелетом AirFrance, тур «Париж+Disneyland» с вылетом 28 декабря, на даты католического Рождества - тур «Магия Рождества» по маршруту Париж+Страсбург, различные новогодние туры в Великобританию стоимостью от 56 585 р. *, Гранд тур по Италии стоимостью от 62 482 р. * на рейсах Аэрофлота, новогодние туры в Амстердам и Будапешт с вылетом 29.12 также на рейсах нацперевозчика стоимостью от 665 евро», - добавили в пресс-службе BSI.

Что касается внутреннего туризма, то спрос здесь также не падает. «Ноябрь - это месяц наиболее активных продаж туров на новогодние праздники. На данный момент уровень спроса на праздничный период аналогичен прошлому году. В этом сезоне мы наблюдаем высокий спрос на санаторно-курортное лечение в Кавказских Минеральных Водах и Краснодарском крае. Отдых в Беларуси также пользуется особенной популярность на новогодние даты. Экскурсионные программы в Великий Устюг у нас практически раскуплены, остались последние места», - рассказали в пресс-службе туроператора «Алеан». При этом многие санатории и отели, пытаясь завлечь туристов, предлагают различные программы на новогодний период. В ТОП-5 внутренних направлений, по версии «Алеана», входят Сочи, Кавказские Минеральные Воды, Подмосковье а также Белоруссия, кроме того спросом пользуются экскурсионные программы в Санкт-Петербург, Великий Устюг и Казань.

«В первую очередь рекомендуем обратить внимание на санаторные комплексы и отели Сочи, где в новогодние даты можно отдохнуть по вполне приемлемой цене и совместить активный отдых с оздоровлением. Например, хотим выделить программу Алеан «Доступный Юг», где лучшее санаторные комплексы предлагают отдых по сниженным ценам. У нас есть очень интересные предложения экскурсионных туров в Санкт-Петербург, Москву, Казань, по Золотому кольцу России. В стоимость тура по Москве включены посещения самых ярких новогодних представлений, а экскурсионная программа в Санкт-Петербург «Зимнее путешествие в Северную Столицу» дополнена увлекательным новогодним приключением в Лапландскую деревню к финскому деду морозу «Йоулупукки», в заезд на Рождество будет проходит костюмированный бал в Елагином дворце», - резюмировали в «Алеане».

Источник: www.tourprom.ru

17.11.2017

Кавказ Сегодня: «Элина Батаева: «Раньше в Чечню ехали люди, которые хотели получить какие-то приключения»

Директор регионального государственного унитарного предприятия по туризму и экскурсиям «Тур-Экс» в Чечне Элина Батаева рассказала в интервью информационно-аналитическому порталу «Кавказ Сегодня» о том, как развивается туризм в регионе, какие изменения произошли за последние годы и чем удивит туристов Чеченская Республика в следующем году.

- Я помню, как в первый раз приехала в республику на экскурсию в конце 2014 года: тогда туры по Грозному только-только набирали популярность. Что изменилось за это время? Какие результаты были достигнуты в сфере туризма?

- С 2014 года произошло очень много перемен. Официальный республиканский туроператор Visit Chechnya как раз только открылся в конце 2014 года. До этого момента прием туристов в республике проводился только на частных инициативах. Увеличение туристического потока в то время привело к тому, что появилась необходимость в создании официального туроператора. В 2015 году мы начали масштабную работу по привлечению туристов в регион и по продаже экскурсионных программ в Чеченскую Республику. Первыми нашими партнерами стали компании из соседних республик, Москвы, Подмосковья, Санкт-Петербурга и Владивостока, для них мы провели серию рекламных туров и даже пригласили представителей компаний из стран ближнего зарубежья и СНГ. Это все привело к тому, что в Чечне резко вырос туристический поток.

- Сколько туристов посетило республику за эти три года?

- Прирост туристов составил в 2015 году - 18 тысяч, в 2016 уже было 38 тысяч, а в этом году на конец октября 64 тысячи туристов - это статистика только тех экскурсантов, которые обращались за платными и бесплатными услугами в нашу организацию. Можно смело говорить о том, что динамика в сфере туризма в регионе очень хорошая. Мы планируем, что к концу этого года, учитывая статистику нашей компании и статистику, которую ведет комитет по туризму, количество туристов превзойдет 100 тысяч.

- Какие новые туры вы разработали за этот период?

- В этом году мы сделали специальные предложения для крупных туроператоров, которые продают туры по России: у них большая аудитория не только в нашей стране, но и за рубежом, - например, «Интурист», BSI Group, MULTITOUR и другие. Для них была разработана новая сетка туров выходного дня. Раньше такие программы мы делали только по конкретным запросам, а с нового года планируются регулярные заезды.
Сейчас у нас пользуются спросом туры на три или на пять дней, когда гости приезжают познакомиться не только с Грозным, но и с нашими достопримечательностями в горных районах, такими как Аргунское ущелье и озеро Кезеной-Ам. Стоит отметить, что помимо того, что мы работаем на массового туриста, мы активно развиваем направление Mice (индустрия делового туризма, связанная с организацией и проведением различных корпоративных мероприятий - прим. «Кавказ Сегодня»). На следующий год мы планируем активно взяться за это направление.

В Чечне развивается и оздоровительный туризм, благодаря нашему санаторию «Серноводск Кавказский», который раньше был популярен на весь Советский Союз. В санатории предлагают туры выходного дня, программы «Антистресс», на общее оздоровление и поднятие иммунитета. Пожалуй, подобные методики на Кавминводах не встречаются. Также активно развивается экстремальный туризм: открылась рафт-база, проводятся джип-туры.

К нам все чаще обращаются частные региональные компании и предлагают уникальные маршруты, например, в сфере этнотуризма. Мы как республиканский туроператор аккумулируем все туристические предложения региона и предлагаем их гостям. Например, в новогодний тур мы хотим включить этновечер в чеченской семье, с народными песнями, мастер-классами по приготовлению национальной чеченской кухни и так далее.

- А что все-таки пользуется наибольшим спросом?

- Наибольшим спросом пользуются культурно-познавательные экскурсии по городу Грозный, в Аргунское ущелье и на Кезеной-Ам. Остальные направления находятся на стадии развития. Городской туризм у нас очень популярен: каждые выходные в Грозный приезжает много туристов. Можно сказать, что в выходные город Грозный - город для туристов, потому что все местные жители разъезжаются по селам, и наши экскурсоводы остаются наедине со своими подопечными.

- А какое из всех туристических направлений Северного Кавказа путешественники выбирают чаще всего?

- Официальную статистику я не могу предоставить, но говорят, что сейчас самое популярное направление – это экскурсия в Грозный. Раньше были популярны поездки на Эльбрус. Горная Ингушетия – тоже интересное направление, но так как это горные маршруты, то всегда есть свои сложности. Наш городской маршрут сейчас топовый во всех ближайших регионах. Мы всячески рекламируем нашу республику, чтобы максимально продвигать регион. И это дает свои результаты.

- Да, мнение о Чеченской Республике постепенно меняется.

- Да, конечно, нельзя упускать тот момент, что все-таки туризм - это один из важнейших инструментов построения политики. Каждый турист, приезжая сюда, увозит с собой ту информацию, которую дал наш гид, поэтому каждый экскурсовод на вес золота. Это люди, которые умеют расположить к себе аудиторию, а после экскурсии отправить гостей домой с замечательными впечатлениями, с правильным пониманием нашего мировоззрения и менталитета чеченского народа. Раньше в Чечню ехали люди, которые хотели получить какие-то приключения, это были в основном блогеры, журналисты. А сегодня в республику едут потому, что многие здесь уже побывали, и людям становится тоже интересно увидеть все воочию.

- Какие проекты вы планируете реализовать в следующем году?

- Во-первых, мы надеемся, что нам повторят фестиваль «Шашлык-Машлык». Это событийное мероприятие, которые привлекло много туристов в регион. Во-вторых, в следующем году мы все будем праздновать 200-летие Грозного, и один из наших проектов - это туристический автобус по Грозному, он уже вошел в план мероприятий. Мы планируем разработать брендинг автобуса, а также перевести тексты экскурсий на разные языки. Наш туристический автобус будет курсировать по основным городским достопримечательностям. Это один из крупнейших проектов на будущий год. В день празднования Дня города Грозного мы обязательно его запустим и будем надеяться, что маршрут останется работать и после.
Мы хотим, чтобы все гости, которые приезжают в республику, знали о том, что Visit Chechnya регулярно проводит экскурсии по определенному маршруту в Грозном, и что при этом каждый может взять специальное оборудование и слушать экскурсию на своем языке. На Северном Кавказе такого проекта еще нет, и мы будем первые.

Источник: kavtoday.ru

16.11.2017

Турпром: «Из-за кризиса доходы каталонских отельеров сократились на 40%»

Из-за кризиса в регионе отели столицы Каталонии отмечают серьезное снижение загрузки. Так, по данным Гильдии отелей Барселоны, в октябре средняя доходность на один номер уже сократилась на 13%.

«Есть четырех и пятизвездочные отели, которые теряют 40%, еще более ста гостиниц - 30%», - объяснил председатель Гильдии Жорди Клос, передает «ТАСС». По его словам, лишь небольшое число предприятий завершили месяц с положительным результатом.

Напомним, ранее российские туроператоры заявили о том, что, несмотря на кризис, спрос на Каталонию полностью соответствует их ожиданиям. «Каталонский кризис никак не сказался на спросе на направление, и туры с посещением региона по-прежнему одни из самых востребованных у наших клиентов», - ранее сообщили в компании «BSI Group». Там также отметили, что уже сейчас активно бронируются и новогодние даты. При этом максимальная глубина продаж достигает февраля 2018 года. «Никто из туристов не изъявлял желания отказаться от поездки или перенести даты туров. Все экскурсионные программы также запланированы согласно графику», - добавили в пресс-службе туроператора.

Источник: www.tourprom.ru

14.11.2017

Travel Russian News: «Праздник к нам приходит: как продаётся НГ?»

Новогодние продажи идут активными темпами, в туристических компаниях рассказали порталу TRN о том, какие направления наиболее востребованы, ценах и выгодных предложениях. Подробнее об этом - в нашем обзоре.

По данным пресс-службы TEZ TOUR, спрос на новогодние туры в этом году почти в 2,5 раза превышает показатели прошлого года.

«Это связано не только с потребительской активностью, но и с расширением наших собственных полетных программ в Австрию (Каринтия), Таиланд (Пхукет и Бангкок), Доминикану, ОАЭ. Традиционно Новый год - это горные лыжи, пляж и экскурсионная программа по Европе. В этом году глубина продаж на новогодние праздники достигала 4 месяцев», - отметили в компании.

В пятерке популярных пляжных маршрутов: Таиланд, Доминикана, ОАЭ, Мальдивские острова, Куба. Среди горнолыжных направлений спросом пользуется Австрия и Андорра. И в числе хитов продаж, конечно, новогодние полетные программы в Анталью. Средний чек новогодних поездок в TEZ TOUR составляет 40–45 тыс. рублей.

«Стоит отметить, что туристы в этом году предпочитают более ранние даты вылетов: начиная с 25 декабря. Специальных предложений на Новый год никто не выпускает. Это топовые даты, которые активно продаются. Сейчас есть хорошие цены в Таиланд, Доминикану и ОАЭ с вылетом на 27, 29 и 30 декабря», - добавили в пресс-службе оператора.

В ТUI Russia также отмечают, что спрос на предстоящие праздники выше, чем в аналогичный период прошлого года. В ТОП - 5 стран по новогодним бронированиям вошли Италия, Болгария, Андорра, Израиль, Россия (горнолыжка и экскурсионные программы).

«Также хорошим спросом пользуется Финляндия, - у нас есть ряд очень интересных новогодних предложений, заезды 30.12 и 4.01. Что касается спецпредложений, то, например, в Израиле (Эйлат) у нас есть предложение бесплатного оборудования на пляже в отеле Herods Eilat, в отеле La Playa Plus с 3 января бесплатное размещение детей. В отелях Тель-Авива при заказе одной экскурсии действует специальная цена 40 у.е. Также TUI предлагает пакет из 4-х самых популярных экскурсий всего за 75 у.е. В других странах также есть ряд приятных бонусов для партнеров и непосредственно для туристов», - рассказали в пресс-службе оператора.

В BSI GROUP сообщили, что количество забронированных на новогодний период горнолыжных туров в Европу уже превышает прошлогодние показатели на треть. Так, количество забронированных горнолыжных туров в Австрию уже превысило прошлогодние показатели на 41%, во Францию - на 37%, в Италию - на 31%, в Швейцарию - на 24%.

«Пик бронирований горнолыжных туров как раз приходится на даты празднования НГ и Рождества. Самыми востребованными во Франции у наших туристов на НГ стали курорты региона Три долины - Куршевель, Мерибель и Валь-Торанс, а также Валь-д’Изер и Межев. В Швейцарии пользуются популярностью курорты Санкт-Мориц, Вербье и Церматт. Среди горнолыжных курортов Австрии востребованы Зельден, Лех, Майрхофен, Ишгль, Кицбюэль, Заальбах и Зеефельд, среди курортов Италии - Мадонна ди Кампильо, Валь-ди-Фасса, Валь д’Аоста и Валь-Гардена.

Общее количество экскурсионных туров в Европу, забронированных в компании к концу последнего осеннего месяца на новогодний период 2017|2018 превышает показатели аналогичного периода прошлого года на 28%», - уточнили в компании.

Для экскурсионного отдыха в новогодние даты популярны Италия, Франция, Великобритания, Венгрия, Чехия и Нидерланды. Также интерес туристы проявляют к Армении - востребованы как экскурсионные туры, так и горнолыжные на главный курорт страны - Цахкадзор. Стоимость недельных туров в Армению с авиаперелетом, размещением и экскурсионной программой на новогодний период начинается от 65 192 р. *.

Средний чек по бронированиям на новогодний период составил 87 666 р. * за недельный тур с авиаперелетом.

«На рождественские и новогодние праздники наша компания рада предложить большой выбор экскурсионных туров в Европу с гарантированным авиаперелетом на регулярных рейсах.

Среди них тур „Прогулка по Парижу“ стоимостью от 45 905 р. * на человека на 7 ночей с заездом 28 декабря и авиаперелетом Air France, тур Париж-Disneyland с вылетом 28 декабря, на даты католического Рождества — тур „Магия Рождества“ по маршруту Париж-Страсбург», различные новогодние туры в Великобританию стоимостью от 56 585 р. *, Гранд тур по Италии стоимостью от 62 482 р. * на рейсах а/к Аэрофлот, новогодние туры в Амстердам и Будапешт», - добавили в BSI GROUP.

Куда едут самостоятельные туристы?
А вот на рынке самостоятельного туризма наблюдается небольшой спад на праздничные даты. По словам коммерческого директора «Связной Трэвел» Андрея Осинцева, по сравнению с прошлым годом число бронирований на аналогичный период (с начала года до 10.11.2017 и с начала 2016 года до 10.11.2016 - сравнимый период) сократилось. Уменьшилась глубина бронирования, равно как и количество дней, которые туристы готовы провести в поездке: если в прошлом году это были, в основном, полноценные две недели, то сейчас все больше отдыхающих предпочитают отправиться куда-либо на шесть-девять дней.

В первой десятке самых популярных городов пока, в основном, бюджетные направления. Провести каникулы, например, в Нью-Йорке стало сложнее из-за трудностей с визами и ценами (перелета и проживания). В десятке нет и других туристических направлений с высокой стоимостью и длительностью перелета: Тайланд (Пхукет и Бангкок) и Вьетнам. По причины дороговизны в ТОП-10 на новогодние каникулы 2017/18 нет и Барселоны с Амстердамом.

В 2017 году самые популярные направления у самостоятельных туристов - это Сочи, Баку, Тбилиси, Ереван, Минеральные Воды. Из направлений дальнего зарубежья востребованы Вена, Рим, Прага, Стамбул и Дубай. Страны бывшего СНГ привлекательны сравнительно невысокими ценами и хорошей, даже по европейским меркам, инфраструктурой. При этом россияне выбирают в основном горнолыжные курорты, а не пляжный отдых.

Растет количество броней с вылетом второго-пятого января: в эти даты стоимость билетов и жилья ниже, как в России, так и за рубежом. Это и становится причиной того, о чем говорилось выше: сокращается срок каникул, которые российские туристы готовы провести вне дома.

Топ-10 направлений 2017: Сочи, Баку, Вена, Тбилиси, Минеральные воды, Рим, Прага, Стамбул, Тель-Авив, Ереван/Дубай.
Топ-10 направлений 2016: Ереван, Пхукет, Минеральные воды, Бангкок, Прага, Сочи, Мюнхен, Барселона, Симферополь, Рим/ Тбилиси/ Нью-Йорк.

Источник: www.trn-news.ru

14.11.2017

Турбизнес: «Лондон собирается ввести туристический налог»

Британские и российские эксперты комментируют предложение мэра Лондона ввести туристический налог в размере 5% от стоимости гостиничного номера.

Мэр Лондона Садик Хан заявил о планах ввести туристический налог в размере 5% от стоимости проживания за ночь, - сообщает британский портал Hoteldesigns.net.
«Впервые мысли по введению туристического налога были озвучены в январе. Вероятнее всего он составит 5% от стоимости номера за ночь, что соответствует туристическому налогу в Берлине. В результате цена за день пребывания в Лондоне может вырасти в среднем на 3,40 фунтов (265 р.)», - говорится в сообщении.
Сборы от туристического налога могут принести экономике Великобритании до 364 млн фунтов стерлингов в год, - отмечает портал.

Между тем, местные СМИ отмечают, что предложение мэра Лондона уже вызвало недовольство местного турбизнеса.
«Ни в одном городе не устанавливают туристический налог, если не находятся в абсолютном отчаянии. Даже без налога туристический бизнес в Лондоне постоянно встречает ценовое давление», - заявил исполнительный директор Европейской ассоциации туризма ETOA Том Дженкинс.

Одновременно с этим представители Британской гостиничной ассоциации (BHA) заявили, что «88% туристов в Лондоне - это трудолюбивые британцы, приехавшие в столицу на одну ночь, чтобы сходить в театр».
«Получается, что налоговое бремя ляжет на плечи наших собственных граждан», - заявила Уфи Ибрагим, исполнительный директор BHA. Она добавила, что разумным решением было бы снизить нынешний НДС на туристические услуги и жилье со стандартных 20% до 5%. «В таком случае потерянное налогообложение будет компенсировано в течение двух лет, поскольку число туристов увеличится», - отметила г-жа Ибрагим.

Опрошенные нами эксперты между тем не опасаются, что новый налог снизит интерес наших туристов к британской столице.
Так, Светлана Баранова, PR-директор туроператора BSI Group, отметила в беседе с нами, что «Сама идея властей Великобритании ввести туристический налог не нова. Подобный сбор уже давно действует во многих популярных туристических городах Европы. Вырученные средства поступают в местный бюджет и расходуются на поддержание туристической инфраструктуры - не только на благоустройство, но также на проведение различных фестивалей и реставрацию памятников.

По нашему мнению, данная мера никак не отразится на туристическом потоке и не повлияет на решение туристов посетить Великобританию. Нужно понимать, что Лондон это неизменно востребованное направление и один из тех городов, в котором стремятся хотя бы раз побывать туристы всего мира, поэтому вряд ли введение небольшого налога может нарушить их планы.
При этом стоимость переплаты из-за налога в 264 рубля в день относительно незначительна на фоне общей стоимости туров, которая на зимний период также довольно комфортная и начинается от 40 тыс. руб. за недельный тур, включая авиаперелет, проживание в отеле и трансфер».

Как добавила г-жа Баранова, «С конца 2016 года мы наблюдаем заметную положительную динамику спроса на туры в Великобританию. Количество забронированных туров по направлению на лето этого года превысило показатели аналогичного периода прошлого года в среднем на 50-60%. Глубина продаж туров выросла почти в 4 раза.
При этом количество туров, забронированных на осенний период в Великобританию в нашей компании, превышает прошлогодние показатели на 33%, на зимний - на 26%. Помимо интереса к групповым турам, мы видим рост интереса и к индивидуальным бронированиям.

Оформление виз в Великобританию у российских туристов также проходит без каких-либо осложнений и задержек, а процент отказов минимален. Средний срок оформления визы составляет 15 рабочих дней с момента подачи документов и сдачи отпечатков пальцев в британских визовых центрах».

Ирина Фоломеева, руководитель направления Британия компании DSBW, также считает, что новый лондонский налог «Никак не повлияет на туристический спрос. Во многих городах Европы существует «налог на туристов», включая крупные города Италии и Бельгии.
Сейчас спрос на отдых в Великобритании нас радует, по сравнению с прошлым годом он вырос, хорошо продаются новогодние туры. С визами также проблем нет - у нас уже полгода не было ни одного отказа».

В то же время, Наталья Никитина, менеджер по направлению Великобритания компании «Ванд» , считает, что «новый налог никак не повлияет на бизнес-туристов. А вот для обычных туристов он может оказаться заметным, особенно для участников групповых туров. Ведь они обычно выбирают самые бюджетные отели и экскурсии».

Источник: tourbus.ru

10.11.2017

TourDom.ru: «В Лондоне планируют ввести туристический сбор»

Вызовет ли налог негативную реакцию туристов?

Мэр Лондона Садик Хан собирается ввести туристический сбор в столице Англии в размере 30 569 р. * за ночь (264 рубля по курсу ЦБ). Об этом сообщает HotelDesigns.net 9 ноября.

Об этих планах стало известно еще в январе, однако тогда предполагалось, что налог будет меньше - 22 478 р. * за ночь. Теперь же, по подсчетам комитета по экономике Лондонской ассамблеи, новый сбор может привлечь в экономику Британии до 364 млн фунтов в год против предполагаемых ранее 100 млн. О дате ввода налога не сообщается.

Британская ассоциация гостеприимства (BHA) критикует планы чиновников. Председатель организации Уфи Ибрагим заявила, что сбор негативно скажется на потоке бюджетных туристов. По ее словам, он поставит под угрозу благополучие туристической сферы, в которой заняты полмиллиона человек в Лондоне и которая генерирует 57 млн фунтов в ВВП страны. Она отметила, что Всемирный экономический форум, ранжируя страны по конкурентоспособности туристических налогов, ставит Великобританию на 135-е место из 136.

Чиновники, наоборот, напоминают, что в Нью-Йорке, Париже, Берлине и Риме подобные сборы уже действуют и в Лондоне могли бы способствовать развитию туристического сектора.

Российские эксперты предполагают, что туристов налог не отпугнет. «По нашему мнению, данная мера никак не отразится на туристическом потоке и не повлияет на решение туристов посетить Великобританию. Нужно понимать, что Лондон - это неизменно востребованное направление и один из тех городов, в котором стремятся хотя бы раз побывать туристы всего мира, поэтому вряд ли введение небольшого налога может нарушить их планы», - говорит Светлана Баранова, PR-директор BSI Group.

Она добавила, что стоимость переплаты из-за налога в 264 рубля в день относительно незначительна на фоне общей стоимости туров, которая на зимний период начинается от 39 тыс. рублей за неделю, включая авиаперелет, проживание в отеле и трансфер из аэропорта и обратно.

Напомним, недавно в люксовых отелях Греции приняли решение оплачивать туристический налог из своего кармана, чтобы не потерять часть гостей, которые вынуждены с этого лета дополнительно раскошеливаться. Кстати, как раз в отелях 5* размер налога в Греции составит примерно столько же, сколько в любой гостинице Лондона - 319 р. *. Однако наблюдатели обращают внимание на различия между европейскими столицами и пляжными курортами: по их мнению, туристы во всем мире, в том числе и российские, привыкли к таким сборам в центральных городах.

Источник: tourdom.ru

09.11.2017

Турбизнес: «S7 наконец-то свяжет Россию с Исландией»

Туроператоры комментируют запланированное на лето будущего года начало регулярных полетов из Москвы в Рейкьявик компании S7 Airlines.

Авиакомпания S7 Airlines с 9 июня 2018 года начнет выполнять регулярные рейсы из Москвы в Рейкьявик, столицу Исландии, сообщает пресс-служба компании. Напомним, что в настоящее время прямые рейсы из России в Исландию не выполняются.

Как информирует пресс-служба, прямые рейсы из аэропорта Домодедово в Рейкьявик будут выполняться еженедельно по субботам. Вылет из Москвы в 20:05, прилет в аэропорт Рейкьявика в 22:15 по местному времени. Обратный рейс отправляется в 23:20 и прибывает в Домодедово в 7:05 воскресенья.
Полеты будут осуществляться на лайнерах Boeing 737-800, рассчитанных на перевозку восьми пассажиров в бизнес-классе и 168 пассажиров - в экономическом.

Надежда Казанцева, представитель туркомпании «Открытие», комментируя решение S7 летать из Москвы в Рейкьявик, заявила, что «это хорошая новость, которая положительно отразится на направлении. Ведь сейчас до Исландии можно добраться только с пересадками, необходимость прямого рейса назрела давно.
Уверена, что рейсы будут пользоваться популярностью у российских туристов, которые активно посещают эту страну в период с мая по октябрь. Спрос на направлении, конечно, массовым назвать нельзя, но он стабилен».

«В настоящее время в Исландию можно добраться только с пересадкой, поэтому появление прямых рейсов из Москвы - однозначно позитивная новость для туристов. Однако это направление нельзя назвать очень популярным, Исландия никогда не входила в топ посещаемых стран Европы по причине того, что путешествие в эту страну, как правило, всегда дороже, чем во многие другие европейские страны.
Средняя стоимость туров в Исландию составляет 3-4 тыс. евро, некоторые туры доходят и до 8 тыс. евро и более.

Все программы в Исландии связаны исключительно с посещением природных достопримечательностей этой страны. Поэтому в основном в эту страну отправляются в индивидуальные туры. Чаще всего это искушенные туристы старшего возраста, те, кто уже много где побывал, с хорошим достатком и сознательно стремится открыть для себя удивительную природу этой страны», - рассказали нам в пресс-службе туроператора BSI Group.

Наконец, в компании «Джаз тур» нам заявили, что «прямой рейс S7 определенно будет востребован, поскольку перевозчик представил хорошие тарифы, которые выгодно отличаются от стоимости перелетов со стыковкой. К тому же прямой рейс в целом лучше стыковочных. Думаю, мы будем работать с перевозчиком.
Что касается спроса на Исландию, то он хороший, объемы нас радуют».

Источник: tourbus.ru

07.11.2017

Турпром: «Власти Каталонии ожидают снижение турпотока на 10% до конца года»

За провозглашение независимости от Испании Каталония может поплатиться падением турпотока на 10-12% до конца года. В финансовом эквиваленте потери будут равны около €450 млн. Такую оценку озвучил официальный представител Каталонии по туризму Патрик Торрент. При этом основном объем падения придется на конференции и другие бизнес-поездки.

Напомним, российский турбизнес кризиса не в связи с референдумом в Каталонии не предполагает: спрос на направлении полностью ожиданиям и соответствует текущему сезону, никаких отказов со стороны туристов от запланированных поездок также не наблюдается.

По итогам референдума, который прошел в Каталонии 1 октября, 90% граждан, принявших в нём участие, проголосовали за отделение региона от Испании. Как тогда сообщил официальный представитель каталонского правительства Жорди Турул, в голосовании приняло участие 2.3 млн человек, что означает явку на уровне около 42%. В свою очередь в Мадриде назвали референдум нелегитимным и отказались признавать его результаты. Позднее, 27 октября, каталонский парламент всё же принял резолюцию о независимости региона. Однако уже спустя час сенат Испании утвердил применение 155-й статьи конституции страны, которая позволяет ввести прямое управление любой испанской провинции властями из Мадрида. После этого руководитель испанского правительства Мариано Рахой отстранил от власти главу Каталонии Карлеса Пучдемона, распустил каталонский парламент и назначил на 21 декабря досрочные выборы. В результате в Барселоне участились массовые митинги как сторонников независимости, так и её противников.

Впрочем, как оказалось, такая ситуация ничуть не смущает российских туристов. И это вполне объяснимо – несмотря на происходящее, в регионе сохраняется спокойная обстановка. Так, по словам PR-директора туроператора «Tez Tour» Ларисы Ахановой, события в Каталонии никак не повлияли на пляжный сезон, а также на текущие экскурсионные туры. «Основные мероприятия, так или иначе связанные с референдумом, проходили непосредственно в Барселоне, а не курортах побережья Каталонии. Транспорт, отели, туристическая инфраструктура работали в полном объеме, без перебоев. Но мы ситуацию, безусловно, мониторили, чтобы оперативно скорректировать экскурсии и время выезда в аэропорт», - рассказала она, подчеркнув, что экскурсионные программы в межсезонье продолжаются в штатном режиме. «В основном речь идет об экскурсионных турах по Испании. Они начинаются и заканчиваются в Барселоне, захватывают непосредственно саму Барселону, города Каталонии, а также другие достопримечательности Испании и Португалии. При этом мы не заметили снижения спроса на подобные туры. Массовый наплыв туристов в Барселону придется на конц декабря, когда стартуют горнолыжные программы в Андорру. Пока же Барселона выступает лишь воздушными воротами. Потребители диверсифицируют эти два продукта. Горнолыжники едут, прежде всего, за катанием, а не с экскурсионными целями. Поэтому бронирования в целом идут активно, в соответствии с ожиданиями», - пояснила г-жа Аханова.

Говоря том, как сказывается информационный фон и заявления, тиражируемые в СМИ, эксперт отметила, что это станет понятно лишь по итогам акции раннего бронирования, которая стартовала в «Tez Tour» 1 ноября и продлится до конца марта. По словам Ларисы Ахановой, хотельеры в Каталонии выпустили интересные предложения - скидки достигают более 30%. «Побережье Каталонии остается одним из самых востребованных туристических продуктов. Многие туристы едут сюда не только ради пляжей, но и ради культуры, шоппинга. Каталония наиболее зависимый от российского рынка и туризма регион, но я не думаю, что политические заявления окажут влияние на туристической сектор», - заключила она.

О том, что в Каталонии всё спокойно, заявили и в пресс-службе туроператора «BSI Group». «Каталонский кризис никак не сказался на спросе на направление, и туры с посещением региона по-прежнему одни из самых востребованных у наших клиентов», - сообщили в компании, отметив, что на предстоящие ноябрьские праздники у «BSI Group», запланировано несколько групповых заездов с посещением Барселоны и окрестностей, также активно бронируются и новогодние даты. При этом максимальная глубина бронирования достигает февраля 2018 года. «Никто из туристов не изъявлял желания отказаться от поездки или перенести даты туров. Все экскурсионные программы также запланированы согласно графику», - добавили в пресс-службе туроператора.

Со своими коллегами согласна и Неля Огурцова, коммерческий директор туроператора «Время-Тур». «У нас отказов от поездок не было, также как и каких-либо вопросов со стороны туристов. Экскурсионные туры и новогодние заезды продаются в соответствии с нашими ожиданиями», - сказала она, подчеркнув, что на данный момент для Каталонии наступил низкий сезон. «Естественно, если там начнутся погромы, туристы перестану ездить в Каталонию или станут ездить меньше. Но на данный момент ситуация в регионе спокойная. Спрос на туры держится на уровне

Источник: www.tourprom.ru

02.11.2017

Турпром: «Плановое ускорение: Франция начала выдавать визы российским туристам за 48 часов»

Начиная с сегодняшнего дня, российские туристы смогут получить визы во Францию в течение двух дней.

О том, что Франция ускорит процесс выдачи виз с 1 ноября, еще в конце лета заявил генеральный консул страны Марк Седий. Тут стоит отметить, что в первую очередь гарантированная выдача виз за двое суток коснется Москвы. К слову, из столицы Франция получает почти три четверти российских туристов. А вот путешественникам из регионов придется дополнительно учитывать время на доставку паспорта в Москву.

Впрочем, как сообщили корреспонденту «ТУРПРОМ» в пресс-службе туроператора «BSI Group», Консульство Франции начало выдавать визы за 2-3 дня уже с середины октября. «Это очень позитивная новость для наших клиентов, потому что теперь они могут бронировать туры во Францию с минимальной глубиной. Туристам, у которых прежде не было французской визы она выдается, как правило, на полгода. Если туристы уже получали ранее визу во Францию, новые визы выдаются на срок от 1 до 5 лет», - рассказали в компании.

Также в «BSI Group» отметили, что спрос на направление традиционный для этого времени года: активно бронируются экскурсионные туры во Францию различной длительностью, туры на Новый год, программы с посещением «Disneyland Paris» и горнолыжные туры на популярные курорты Франции. Среди наиболее востребованных -курорты региона Три долины – Куршевель, Мерибель и Валь-Торанс, а также Валь-д’Изер и Межев. Глубина бронирования достигает марта 2018 года.

Напомни, ранее в ходе презентации «Новинки Франции», прошедшей в посольстве Франции в Москве и организованной туроператором «Карлсон Туризм» совместно с офисом по туризму AtoutFrance, генерального директора туроператора Екатерина Федорова заявила, уже в этом году направление может сравняться с докризисными показателями – по итогам сезона-2017 республика рассчитывает на 30% рост российского турпотока. «По сравнению с прошлым годом рост на французском направлении в нашей компании составил порядка 45%. Более того, продажи Диснейленда по сравнению с 2016 годом показали прирост на уровне 70%», - отметила она.

Источник: www.tourprom.ru

02.11.2017

График работы в период празднования Дня народного единства

03 ноября - офис работает с 10:00 до 18:00
04 ноября - День народного единства - выходной день
05 ноября - выходной день
06 ноября - нерабочий день (действует перенос выходного дня с субботы, 4 ноября)

В офисе с 11:00 до 17:00 будут находится дежурные менеджеры

Сменные менеджеры Департамента авиаперевозок работают в обычном режиме - 24 часа

01.11.2017

Коммерсант.ru: «Из Каталонии разъехались туристы. Политический кризис может спровоцировать спад их числа»

Интерес путешественников к поездкам в Каталонию на глобальном уровне сократился более чем на 20%, подсчитала испанская ForwardKeys. В дальнейшем аналитики ждут спада популярности Испании в целом. Но туристы из России пока сохраняют имидж самых стойких: динамика бронирований авиабилетов с их стороны показывает лишь незначительное замедление.

Число бронирований авиабилетов в Каталонию во всем мире в октябре сократилось на 22% относительно аналогичного периода прошлого года, говорится в сообщении испанской исследовательской ForwardKeys. Аналитики связывают спад с политическим кризисом в Каталонии и прогнозируют, что в дальнейшем снижение туристического спроса может затронуть всю Испанию: многие путешественники начинали поездки по стране из этого региона. Аналогичные цифры ранее озвучивала местная туристическая ассоциация Exceltur, отмечавшая снижение на 15% числа туристических прибытий и на 20% падение бронирований гостиниц. Вице-президент организации Хосе Луис Сореда заявлял изданию Guardian, что спад может привести к потере регионом €1,1 млрд.

Политическая ситуация в Каталонии начала обостряться месяц назад: 1 октября в регионе прошел инициированный местными властями референдум, по итогам которого более 90% проголосовавших высказались за независимость региона. Это стало причиной начала противостояния между местными и центральными властями. В итоге глава Женералитата Каталонии Карлес Пучдемон был отстранен от должности.

По данным Tutu.ru, по итогам октября авиабилеты в Каталонию приобретали 3,2% путешествующих в Европу клиентов сервиса. Это на 2,55 процентного пункта (п. п.) меньше, чем в сентябре. Годом ранее аналогичное сезонное снижение составляло 1, 08 п. п.: в сентябре билеты в Каталонию покупали 3,63% отправляющихся в Европу пассажиров, в октябре - 2,55%.

Представитель сервиса объясняет, что в годовой перспективе рост частично связан с полетной программой в Каталонию российского лоукостера «Победа» и общим ростом спроса на выездные направления. Согласно данным Biletix, в октябре интерес туристов к покупке авиабилетов в регион вырос на 18% относительно аналогичного периода прошлого года. Интерес к поездкам в Европу в целом параллельно увеличился на 22%. В Ozon.travel отмечают, что число авиабилетов, проданных в Барселону за сентябрь-октябрь оставалось на уровне того же периода прошлого года. Похожие расчеты и у туроператоров: в BSI Group не отмечают падения интереса путешественников к Испании на фоне каталонского кризиса. Об этом же говорят и в Onlinetur.ru.

Испания - одно из наиболее популярных направлений выездного туризма среди россиян. По подсчетам Росстата, по итогам января-июня в эту страну совершено 387 тыс. туристических поездок, или 2,26% от общего числа выездов. За аналогичный период 2016 года эти показатели составляли 321 тыс. и 2,4% соответственно.

Расчеты Национального института статистики Испании показывают, что за первые девять месяцев 2017 года россияне совершили 961,98 тыс. туристических прибытий в страну - это 1,45% от общего числа приезжающих иностранцев. Относительно аналогичного периода прошлого года число прибывающих в Испанию российских туристов выросло на 14,4%. В сентябре общее число интуристов, приезжающих в Испанию, выросло на 11,4% относительно аналогичного периода 2016 года. При этом отрицательную динамику показали только туристы из Франции, чье число прибытий сократилось на 0,5%. Непосредственно Каталонию, по данным института, за девять месяцев посетили 15,75 млн туристов - на 7,8% больше, чем годом ранее. Это четвертый по популярности у путешественников регион Испании.

Источник: www.kommersant.ru

31.10.2017

RATA-news: «Швейцария уверенно растет в российских объемах»

Летняя Швейцария показала прирост 13% по количеству ночевок российского рынка: с мая по август 2017 года наши сограждане ночевали в этой стране 110,2 тыс. раз. По количеству прибытий в тот же период рост почти 19%, всего в стране побывали порядка 46,4 тыс. российских туристов. Об этом рассказала директор офиса по туризму Швейцарии в России Наталья Варт.

Встреча с журналистами, посвященная предстоящему зимнему сезону, состоялась в Москве с участием представителей швейцарских курортов Алеч Арена, Кран-Монтана, Лейкербад и Церматт.

По словам г-жи Варт, что с 2014 по 2016 год Швейцария потеряла свыше 40% российских объемов, но с ноября 2016 по апрель 2017 ситуация изменилась, появился прирост 5% по количеству ночевок: 192,6 тыс. против прежних 183,4 тыс. «Еще больше подросло количество прибытий - с 61 до 66,5 тыс., это плюс 9% к показателям зимнего сезона 2015-2016. Начинаем нагонять потерянные объемы», - уточнила г-жа Варт.

Участников встречи приветствовал новый посол Швейцарии в РФ Ив Россье.

Менеджер по маркетингу и связям с общественностью Switzerland Tourism Мария Макарова сообщила, что наступающий сезон пройдет под слоганом Upgrade your winter/«Прокачай свою зиму». И напомнила, что 28 ноября исполняется 100 лет со дня основания Швейцарской национальной туристической компании: «У нас маленькая организация, сегодня в ней работают 244 человека, из них 23 практиканта. Но офисы открыты в 26 странах».

В этом году многие ежегодные мероприятия Швейцарии отметят юбилей. К примеру, в Мюррене туристов ждут на 75-й Дьявольской гонке, в Санкт-Морице состоится 25-й Гастрономический фестиваль, в Шато-д’Э пройдет 40-й Международный фестиваль воздушных шаров, а в Энгадине в 50-й раз пробегут лыжный марафон. Но что-то пройдет и впервые, как, например, Рождественский фестиваль в Женеве.

Давос предоставит туристам бесплатные ски-пассы на начало сезона с 17 ноября по 22 декабря, а на курортах Церматт, Ароза, Ле Дьяблере, Виллар и Шато-д’Э бесплатно смогут кататься дети до 9 лет. Также бесплатные горнолыжные уроки для взрослых можно получить в Бригельсе. Интересное предложение выпустил горнолыжный курорт Энгельберг-Титлис: если снега окажется не достаточно для комфортного катания, клиентам вернут стоимость пребывания и ски-пасса. «Наверняка россиянам понравится и Magic Pass -абонемент на весь сезон стоимостью 45 761 р. *, по которому можно без ограничений кататься на 25 курортах», - заметила Мария Макарова.

Помимо горных лыж, Швейцария предложит и другие развлечения. В октябре в Лозанне открылся новый пресноводный аквариум Aquatis - самый большой в Европе. Лугано приглашает посетить большой фитнес-комплекс New Planet Wellness Village - это настоящее лето посреди зимы. Еще одна любопытная новинка сезона - апре-ски в поезде, курсирующем между Андерматтом и Дизентисом. Хозяин бара в одном из вагонов предлагает напитки и местные закуски, а по выходным устраивает вечеринки с приглашенным ди-джеем. Как уточнила г-жа Макарова, поездка бесплатна для лыжников, имеющих ски-пасс.

К каждому сезону номерной фонд страны пополняется интересными объектами. Так, новый отель Revier Mountain Lodge открылся в Ленцерхайде, цена номера от 6 628 р. *. В первый день зимы откроется Hard Rock Hotel страны в Давосе, а 7 декабря в Арозе гостей ждет отель Valsana 4*. Весной 2018 года туристов приглашает полностью реновированный курорт Бюргеншток на Люцернском озере: четыре отеля на 383 номера, 12 ресторанов и баров, спа-центр размером 10 тыс. кв. метров.

Руководитель направления европейских рынков Швейцарской системы путешествий Томас Хоффманн добавил, что проездной Swiss Travel Pass в этом году включает подъем на вершины Шильтхорн и Штанценхорн. Также он упомянул о «Готтардском панорамном экспрессе» – экскурсионном маршруте, запущенном с этого года. Железнодорожная поездка через перевал Сен-Готард на экспрессе с панорамными окнами комбинируется с прогулкой на колесном пароходе по Люцернскому озеру. Рассказал он и о новом подъемнике на горнолыжном курорте Штоос, который отличается не только футуристическим дизайном, но и самым большим уклоном в мире.

В кантоне Вале находится 6 термальных курортов, 45 четырехтысячников, 36 горнолыжных курортов, более 2000 км трасс, 6 термальных курортов, 5000 га виноградников и многое другое. Это один из самых популярных у российских туристов регионов Швейцарии. Представитель местного курорта Алетч Арена Дэвид Кэстенс посоветовал россиянам пройти вместе с гидом по Алечскому леднику или встретить рассвет на панорамной площадке вершины Эггисхорн. Пьер-Анри Майнетти пригласил в Кран-Монтана, подчеркнув, что на курорте расположены 90 винарен. Также этой зимой на отметке 2267 метров на склоне одноименной горы откроют Cry d’Er Club. О новостях своих курортов рассказали представители Лейкербада и Церматта.

Как подтвердили RATA-news операторы, Швейцария действительно пошла в рост. По словам PR-директора компании BSI Group Светланы Барановой, спрос прошедшим летом на 50-60% превысил прошлогодние показатели. Популярностью пользовался отдых на озерах, различные оздоровительные программы, а также экскурсионные групповые и индивидуальные туры по стране в среднем на семь ночей. Также были востребованы индивидуальные поездки на панорамных поездах. «В основном, продуктом интересовались семейные пары, либо семьи с детьми. Средний чек за прошедший год вырос до 135 484 р. * на человека: туристы стали заказывать к базовому туру больше дополнительных услуг и экскурсий. В прошлом году средняя цена держалась на уровне 1450 евро», - заметила эксперт.

По ее мнению, заметно лучше, чем год назад, берут и зимние туры. Глубина бронирований достигает февраля, продажи стартовали еще в сентябре. Сейчас пик продаж приходится на новогодние и рождественские выходные. Среди самых востребованных - горнолыжные курорты Санкт-Мориц, Вербье и Церматт. «Объемы на этот период уже превышает прошлогодние на 24%», - уточнила г-жа Баранова.

Примерно такие же цифры назвала директор компании «Бюро-3-Виза» Татьяна Молодцова - плюс 20-25% по сравнению с аналогичным периодом 2016 года. Глубина продаж доходит до конца марта. Под катание на лыжах чуть больше берут апартаментов, чем гостиниц. Те же, кто выбирает размещение в отелях, предпочитают «пятерки». «А вот сегмент 3-4*, похоже, уходит в онлайн-системы, его почти не спрашивают. В целом видно, что клиенты возвращаются в Швейцарию, поэтому надеемся на хороший сезон», – отметила она. Лето, по ее оценкам, продавалось активнее на те же 20-25%. Но в этом году чувствовался уклон в сторону экскурсионных туров по городам и меньший интерес к активным программам. Также туристы чаще выбирали отдых не у одного озера, как прежде, а тур сразу по трем озерам.

Источник: ratanews.ru

31.10.2017

СПОРТ@mail.ru: «Российская семья выложила полтора миллиона за тур на ЧМ-2018»

Семья россиян из двух взрослых и двух детей приобрела тур на финальные матчи чемпионата мира по футболу 2018 года за 1,4 миллиона рублей. Об этом сообщается в пресс-релизе, поступившем в редакцию «Ленты.ру» во вторник, 31 октября.

Пакет включает в себя проживание в двух номерах пятизвездочных отелей Санкт-Петербурга (на 3 ночи) и Москвы (на 5 ночей), а также авиаперелет и трансфер из аэропорта в отель и обратно. По данным предоставляющего услугу туроператора BSI Group, минимальная стоимость подобного тура среди забронированных в компании на даты проведения финальных матчей ЧМ в Москве составила 63,7 тысячи рублей. Такой пакет включает в себя недельное проживание в столичном отеле категории 3 звезды, а также трансфер из аэропорта и обратно.

По данным туроператора, среди иностранных туристов наибольший интерес к приобретению туров на ЧМ-2018 проявляют граждане Мексики, Панамы, Коста-Рики, Колумбии, Аргентины, Бразилии и Уругвая.

Чемпионат мира пройдет в 11 городах России с 14 июня по 15 июля 2018 года.

Источник: https://sport.mail.ru/

31.10.2017

БФМ.РУ: «Сколько стоит любовь к футболу? Российская семья купила тур на ЧМ-2018 за 1,5 млн рублей»

Российская семья купила тур на ЧМ-2018 за 1,5 млн рублей. На финальные матчи мундиале пойдут двое родителей и двое детей. Как пишет Lenta.ru, пакет включает в себя проживание в двух номерах пятизвездочных отелей Санкт-Петербурга и Москвы, а также авиаперелет и трансфер из аэропорта. Билеты на футбол в эту цену не входят, их можно купить только официально на сайте FIFA. Так сколько стоит любовь к футболу?

В Россию на период турнира FIFA приедут 32 футбольные команды, а матчи, по прогнозам экспертов, посетят более полутора миллионов туристов. Игры пройдут, как известно, в 11 городах. В Москве, где состоятся открытие и финал, по данным мэрии, почти 60% номеров в гостиницах на время мундиале уже забронировано. И футбольные фанаты в основном стараются поселиться подешевле.

Среди желающих приехать в столицу болельщики из Бразилии, Англии, Франции, Мексики и Португалии. Активнее всех сейчас бронируют номера туристы из США и Китая, хотя их команды в Россию не приедут.

Так, в гостиницах до трех звезд, которые не успели поднять цены до максимально разрешенных, мест нет. У остальных в этой категории уже выкуплена треть номерного фонда. Для гостиниц без звезд максимум на двухместный номер установлен в 7 тысяч рублей, а кто-то успел выкупить то же самое по 3 тысячи.

Ольга Недорезова
Председатель Лиги хостелов России, глава комитета по малым средствам размещения московского отделения «Опоры России»
«Для тех гостиниц, кто не успел повысить цены, то есть довести их до уровня, официально разрешенного для гостиниц на период проведения чемпионата, в принципе, практически весь номерной фонд уже выкуплен. Спекулянты уже выкупили номера и в данный момент, возможно, уже как-то пытаются продавать их дороже. Многие гостиницы теряют на данных действиях. Сейчас поставили максимально высокие цены большинство гостиниц».

Предельная стоимость самых дорогих апартаментов в Москве в пятизвездочных отелях во время проведения чемпионата мира по футболу не должна превышать 650 тысяч рублей в сутки. В Санкт-Петербурге проживание в аналогичных условиях должно стоить до 700 тысяч рублей. Некоторые предпочитают туры. В основном это иностранцы.
Самый дешевый тур - это полуфинал и финал в Москве. Восемь дней с трансфером в трех звездах обойдется в 63 тысячи рублей на человека, в пяти звездах - уже почти в 300 тысяч. Самый дорогой тур - это те же восемь дней, но с присутствием на двух полуфиналах в Москве и Питере, а также на финале вновь в столице.

Михаил Нуждин
руководитель отдела спорта и спецпроектов компании BSI Group
«В данном случае мы проживаем три ночи в Санкт-Петербурге, далее перевозим гостей на пять ночей в Москву, и в данной ситуации у нас получается минимальная стоимость тура 104 600 р. на человека в трех звездах и 373 тысячи на проживание на одного человека в пятизвездочном отеле. У нас сейчас огромное количество запросов от иностранных гостей, и лидирует Латинская Америка, Аргентина, Колумбия, Перу, Мексика. Много запросов от Европы, от Африки».

Билеты на мировой футбол можно купить в несколько этапов. Первый уже завершился 12 октября. Следующий пройдет с 16 по 28 ноября. В одни руки дают максимум четыре билета. Всего их четыре категории. Самый дешевый - 1 280 р..

Сергей Егоров
обозреватель газеты «Спорт-Экспресс»
«Надо просто смотреть по грейдам важности матча. Ну, скажем, на матч-открытие билет первой категории, надо понимать, что это все-таки не VIP-места, но хорошие места по центру стоят 33 тысячи рублей. Второй категории - 23 400, третьей - 13 200, ну и четвертая ценовая категория, самая дешевая, которая доступна только резидентам России. То есть вам необходимо иметь паспорт гражданина РФ. Далее, соответственно, цены увеличиваются по мере важности матча, ну и, скажем, билет первой категории на финал, внимание, стоит 66 тысяч рублей. И, если вы резидент России, то билет вам обойдется в 7 тысяч 40 р.. На VIP-места, конечно, уже совсем другие деньги».

Места в VIP-ложах - это порядка 50 тысяч долларов за билет. Состоятельные фанаты также могут позволить выкупить себе на полуфиналы и финал целые ложи. Они продаются в пакете по цене за 564 тысячи долларов. Это около 34 млн рублей.
Регистрация на паспорт болельщика открылась 30 октября, это так называемый Fan ID. Такой документ должен получить каждый зритель, купивший билет на футбольные матчи чемпионата мира. Паспорт болельщика позволит иностранным гражданам безвизово пребывать на территории России. Кроме того, по Fan ID можно пользоваться бесплатными поездами, регистрация на которые уже также началась.

Чемпионат мира по футболу 2018 года пройдет с 14 июня по 15 июля в России.

Источник: https://www.bfm.ru/

30.10.2017

Коммерсант.ru: «Брачный перелет: в России растет спрос на свадебные туры»

Свадебные фотографии на берегу океана или регистрация брака в средневековом замке: россияне все чаще отказываются от традиционных многодневных домашних застолий в пользу запоминающегося свадебного путешествия. "Деньги" выяснили, сколько будет стоить регистрация брака за рубежом, можно ли на ней сэкономить и какие направления для подобной поездки чаще всего выбирают россияне.

Резкий рост выездного туристического потока, ставший одним из ключевых трендов этого года, заметен и на узкопрофильных направлениях. Российские молодожены стали значительно чаще отправляться в специально составленные свадебные туры. Представитель OnlineTur.ru Игорь Блинов говорит, что в этом году их продажи выросли на 45%. Это превышает средний показатель роста числа выезжающих за границу россиян. К слову, по данным Росстата, в первом полугодии из России за рубеж было совершено 17,1 млн туристических поездок, на 30% больше, чем годом ранее.

Рост интереса именно к свадебным турам заметили и другие участники рынка. Гендиректор Level.Travel Дмитрий Малютин отмечает, что в этом году их продажи выросли троекратно по сравнению с прошлым. "Кроме того, увеличилось количество направлений, куда отправились влюбленные. Если в прошлом году было семь основных стран для романтических поездок, то в этом году их почти вдвое больше",- констатирует он.

По данным BSI Group, за последние два года продажи свадебных туров выросли на 16% на фоне укрепления национальной валюты и ее относительно низкой волатильности. Но Игорь Блинов уверен - дело не только в росте благосостояния. "Меняется отношение к самому бракосочетанию! Мы общаемся с клиентами, многие из них рассказывают, что предпочитают профинансировать запоминающееся путешествие, отказавшись от традиционного пышного застолья", - рассказывает он.

Мода на Запад
Свадебные туры стали набирать популярность сравнительно недавно. В BSI Group рассказывают, что заметный интерес к проведению церемоний в Европе появился каких-то пять лет назад - вместе с модой на проведение бракосочетаний на европейский манер. "Наибольшим интересом у наших туристов для проведения свадеб пользуются традиционные романтичные европейские направления - Франция, Италия, Чехия, где есть масса сценариев для проведения свадебной церемонии: в старинном особняке в центре столицы, в классических интерьерах начала XX века, на вилле, во дворце или в специально арендованных уникальных замках-гостиницах", - рассказывает представитель компании Светлана Баранова. По ее словам, средний чек на проведение свадебного торжества в европейской стране - €1,8-2,5 тыс. "Цена напрямую зависит от расположения выбранной площадки: например, стоимость церемонии в 35 км от Рима в городе Тиволи начинается от €1,25 тыс., а в Венеции аналогичный пакет уже будет стоить не менее €2,5 тыс.", - объясняет она.

Стоимость церемонии, по словам госпожи Барановой, включает аренду и украшение площадки проведения мероприятия, подготовку документов для регистрации, сопровождение процедуры бракосочетания, трансфер и музыкальную программу. К ней придется добавить цену самого тура, который уже включает авиаперелет, размещение в отеле, трансферы и культурную программу. В BSI Group среди наиболее популярных для проведения свадеб европейских направлений выделяют Францию, Италию и Чехию. В Tez Tour добавляют к этому списку Грецию, где есть возможность организовать венчание.

На краю света
И все-таки более популярный вариант - свадьба на курорте. В числе самых популярных свадебных направлений Игорь Блинов называет Бали, Мальдивы, Доминиканскую Республику, Сейшелы и Маврикий. Практически аналогичный "топ" у Travelata.ru: Доминиканская Республика, Мальдивы, Сейшелы, Маврикий, Шри-Ланка, Мексика. Дмитрий Малютин отмечает, что в этом году перечень наиболее востребованных свадебных направлений претерпел изменения. Если в 2016 году, согласно расчетам Level.Travel, лидирующее положение занимала Доминиканская Республика, на которую приходилось 29% продаж, то в этом ее доля сократилась до 11%, а наиболее востребованной страной для свадебной поездки оказалась Турция, обеспечившая 28% продаж.

В BSI Group рассказывают, что за организацию свадебной церемонии в экзотической стране придется заплатить $900-950. Но гендиректор Travelata.ru Алексей Зарецкий указывает, что цены очень разнятся в зависимости от выбранного направления. Например, на Шри-Ланке, по его словам, за $1,7 тыс. можно устроить свадьбу с путешествием на украшенном цветами слоне и с роскошным ужином на вилле с видом на океан. На Мальдивах жениха и невесту расписывают в беседке. В их честь музыканты трубят в морские раковины. Жених и невеста должны посадить кокосовое дерево. "Точно такую же церемонию могут заказать и уже женатые пары, тогда она будет называться "церемонией обновления отношений" и стоить дешевле", - добавляет господин Зарецкий. На Маврикии, по его словам, все очень строго: документы готовят за несколько недель до церемонии и нужно соблюдать строгий дресс-код - костюмы и платья. Официальный брак будет стоить около €1 тыс. "В Мексике серьезная бюрократия: брак можно зарегистрировать за $2,5 тыс., но нужно принести различные медицинские справки, а свадьба на воздушном шаре в Доминиканской Республике с последующим заверением документов в местном МИДе обойдется уже в $4 тыс.", - рассказывает господин Зарецкий.

Без оформления
Гораздо более бюджетный вариант - организация формальной свадебной церемонии после проведения официальной процедуры в российском ЗАГСе. Представитель Tez Tour Лариса Аханова рассказывает, что туроператоры называют такую церемонию "инстаграм-свадьбой". О том, что клиенты, проводящие за рубежом лишь показательную церемонию, составляют большинство, говорит и Игорь Блинов. Алексей Зарецкий указывает на значительное число подобных предложений. "Многие специально летят в экзотические страны с российским свидетельством о браке, а там уже обмениваются кольцами в необычной обстановке", - объясняет он. По данным господина Зарецкого, символическая церемония по древнему обряду индейцев майя в Мексике будет стоить примерно $1,3 тыс. Та же свадьба на воздушном шаре в Доминиканской Республике без выдачи официальных документов, по словам господина Зарецкого, обойдется в $1 тыс.

Но пакетный свадебный тур без учета стоимости регистрации в любом случае будет стоить дороже обычного. Игорь Блинов рассказывает, что, как правило, разница в стоимости составляет 40-50%. "Стоимость вырастает за счет дополнительного набора услуг, в который обычно входят особый номер, создание антуража, красивая фотосессия на пляже, торжественный трансфер из аэропорта, шампанское и праздничный стол", - рассказывает он. По расчетам Travelata.ru, самое дорогое массовое направление для молодоженов - Маврикий. Средний чек на покупку специального тура на остров в этом году составляет 244 тыс. руб. Самый бюджетный вариант - Шри-Ланка, 103 тыс. руб. Свадебная поездка в Доминиканскую Республику, согласно среднему чеку, стоит 134,9 тыс. руб., на Сейшелы - 216,6 тыс. руб., Филиппины - 116,8 тыс. руб., в Мексику - 112,8 тыс. руб.

Не выезжая из страны
Специальные предложения для молодоженов есть и на рынке внутреннего туризма. Правда, их программа разительно отличается от зарубежных аналогов. Гендиректор туроператора "Дельфин" Сергей Ромашкин называет самым востребованным направлением для организованного отдыха во время медового месяца Санкт-Петербург. "И у этого есть своя логика: если молодожены залягут на пляже в Сочи, это будет обычный летний отпуск, а подъехать на белом лимузине к дворцу в Петергофе - запоминающееся событие", - рассуждает он. Точно так же речь может идти и о других популярных экскурсионных направлениях.

Господин Ромашкин рассказывает, что, как и в случае с поездками за рубеж, свадебные туры отличаются от традиционных "домашних" свадеб дополнительным антуражем. "От этого зависит и конечная цена тура: если стандартный недельный тур на двоих в Санкт-Петербург стоит $600, то свадебная поездка может обойтись в $5-6 тыс.", - добавляет он.

Но активно осваивать рынок свадебных туров начинают и загородные отели в средней полосе России. Так, по словам Сергея Ромашкина, расположенный во Владимирской области комплекс "Доброград" предлагает гостям организацию выездной церемонии бракосочетания. "Пока это, пожалуй, единственный пример, когда регистрация проходит непосредственно в отеле, во всех остальных случаях мы говорим лишь о свадебном путешествии по ее итогам", - говорит он.

Источник: www.kommersant.ru

30.10.2017

Турпром: «Туроператоры: ситуация после урагана «Герварт» в Чехии и Германии нормализовалась»

Обрушившийся в минувшие выходные на Чехию и Германию ураган «Герварт» не напугал российских туристов - по словам туроператоров, путешественники крайне спокойно отреагировали на происходящее.

Напомним, накануне Ростуризм предупредил россиян о режиме ЧС в Чехии и Германии в связи с сильным ураганом. «По сообщению пожарной службы Берлина, на Германию обрушился ураган «Герварт», в связи с чем в столице страны введен режим чрезвычайной ситуации. По информации СМИ, ураган также затронул некоторые районы Чехии. В Берлине и ещё нескольких федеральных землях ограничено движение железнодорожного транспорта. Из-за шквалистого ветра и упавших деревьев в некоторых районах обеих стран наблюдаются перебои с электричеством и перекрыты автомобильные трассы», - говорилось в сообщении Ростуризма.

На этом фоне в ведомстве призвали туроператоров информировать своих клиентов о неблагоприятной климатической обстановке. В свою очередь самим туристам, находящимся на территории Германии и Чехии, было рекомендовано соблюдать меры личной безопасности, по возможности оставаться дома, не посещать лесные и парковые зоны, остерегаться непрочно закреплённых конструкций.

Впрочем, на данный момент ситуация нормализовалась, а сами путешественники никаких трудностей не испытывают. «Ситуация, связанная с ураганом, никак не сказалась на наших туристах в Чехии. По информации от наших чешских партнеров, сильный ветер стих еще вчера, погода нормализовалась. В воскресенье запланированных экскурсионных программ у наших туристов не было», - сообщили корреспонденту «ТУРПРОМ» в пресс-службе туроператора «BSI Group». В компании также подчеркнули, что в настоящее время все программы туров запланированы согласно графику.

«Никто из наших туристов какого-либо беспокойства, связанного со стихией, не выражал, как и не изъявлял желание перенести даты туров или отказаться от запланированных поездок», - добавили в «BSI Group».

Источник: www.tourprom.ru

25.10.2017

Турбизнес: «Туроператоры подводят итоги бархатного сезона»

Ведущие туроператоры рассказали нашему порталу о результатах бархатного сезона на главных осенних пляжных направлениях.

Большинство опрошенных нашим порталом туроператоров осталось довольно результатами завершающегося на большинстве морских курортов Южной Европы бархатного сезона.
«В секторе пляжного отдыха на бархатный сезон у наших клиентов наибольшей популярностью пользуются курорты Испании, Италии и Франции. В Италии на этот период в топе популярных - курорты Сардинии и Сицилии. Также востребованы направления континентальной Италии, среди них - Лигурия.
Для пляжного отдыха во Франции на период бархатного сезона наши туристы бронировали отели 4-5*, виллы и апартаменты на Лазурном берегу, в числе лидирующих курортов - Монако, Канны и Сен-Тропе. В Испании у наших клиентов неизменно были востребованы курорты побережья Барселоны, а также Майорка, Тенерифе.
В этом году мы отмечаем довольно большую глубину продаж пляжных программ в Италии, бронирования на курорты материковой части достигают октября и в Сицилии - ноября», - рассказали нам в пресс-службе туроператора BSI Group.

Александр Гайдухин, руководитель испанского отдела компании «Амиго-С», подводя итоги бархатного сезона на испанском направлении, заявил нам: «Мы остались довольны результатами бархатного сезона, которые несколько превысили показатели прошлого года.
Так, сентябрь продемонстрировал высокие объемы, туры бронировали с очень хорошей глубиной. Октябрь продавался несколько хуже в силу погодных условий (на континентальной части Испании было прохладно), но результатами мы тоже довольны.
Бархатный сезон всегда продается хорошо, российские туристы активно приезжают в Испанию именно осенью, поскольку в это время отели предлагают привлекательные цены, что положительно отражается на конечной стоимости турпакета.
Сейчас мы активно продаем туры на зимний сезон, неплохо идут бронирования Андорры, однако в прошлом году спрос на нее был выше».

«В этом году продажи бархатного сезона были очень активными, глубина бронирований, достигала трех-четырех месяцев. Отдельные бронирования на сентябрь были зафиксированы еще в январе, - рассказала нам Лариса Аханова, PR-директор туроператора TEZ Tour.
- Если говорить о Турции, то динамика продаж в сентябре и октябре была даже выше, чем в мае и начале июня. Кроме того, благодаря хорошим ценам, многие предпочли в этом году отдохнуть в Турции дважды - неделя в мае - июне и неделя в сентябре - октябре.
Греция также продавалась активно весь сезон, спрос и хорошие погодные условия (купаться и загорать в Греции можно даже сейчас) способствовал продлению полетных программ на Крит, Пелопоннес и Родос.
Бархатный сезон на Кипре также продлится до середины ноября. В целом число туристов, выбирающих бархатный сезон, заметно растет».

Алексан Мкртчян, член президиума Альянса туристических агентств (АТА) и генеральный директор туристической сети «Розовый слон», солидарен с коллегой. Эксперт заявил, что «бархатный сезон прошел отлично, мы довольны продажами по всем массовым направлениям. Испания, Греция, Италия продемонстрировали рост, Турция - колоссальный рост, при этом туроператоры продлили полетные программы из регионов в Турцию до 11 ноября.
Хорошо продавалась и пляжная Россия. Если в начале сезона спрос был низким из-за погодных условий, то бархатный сезон как раз порадовал погодой, тепло было до конца сентября».

Сергей Ромашкин, генеральный директор компании «Дельфин», комментируя спрос на «бархатную» Россию, также отметил, что «бархатный сезон нас порадовал, конечно, даже высокие объемы не смогли компенсировать летний провал, но падение все же замедлилось. Если говорить о распределении по спросу, то порядка 70% в бархатный сезон приходится на пляжный отдых, 30% - на экскурсионный».

«В бархатный сезон Турция стала лидером предпочтений российских туристов. По данным онлайн-агрегаторов и туроператоров, с конца августа до конца октября на нее приходится почти 30% продаж пакетных туров. Второе место занимает Россия – туры на отечественные курорты купили более 20% клиентов, на 41% больше, чем год назад. На третьем месте - Греция с долей 11,3%, на 31% меньше, чем годом раньше», - рассказали в АТОР.
Также в первую пятерку самых популярных направлений, по информации АТОР, входят Кипр (7%) и Испания (5%). Затем идут Таиланд (3,6%), Италия (2,6%) Черногория (2,3%), Болгария и Индия (по 2%).

Объем проданных авиабилетов в сентябре-октябре 2017 года вырос на 13% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, - сообщили нам в интернет-сервисе для путешественников Biletix.
«Позитивная тенденция сохраняется - как и летом 2017 года, наши продажи выросли и в бархатный сезон. Судя по объему уже проданных авиабилетов на период новогодних праздников, зимой мы также получим результаты выше уровня прошлого года. Наши продажи возвращаются к докризисному уровню», - сообщил Александр Сизинцев, генеральный директор Biletix.
Самыми популярными внутренними направлениями уходящего бархатного сезона стали Сочи, Краснодар, Анапа и Минеральные Воды. Среди международных направлений наибольшей популярностью у российских туристов пользовались Кишинев, Батуми, Тиват, Тбилиси и Ларнака.

Источник: tourbus.ru

23.10.2017

Турбизнес: «Ответственность туроператоров и авиакомпаний предлагается законодательно разделить»

Наши эксперты обсуждают предложенный РСТ законопроект, предполагающий «четкое разграничение зон ответственности туроператоров и авиакомпаний по услугам, входящим в турпакет».

Российский союз туриндустрии (РСТ) подготовил законопроект, разграничивающий ответственность туроператоров и авиакомпаний, сообщил сегодня "Интерфакс" со ссылкой на пресс-секретаря РСТ Ирину Тюрину.
"Законопроект предполагает внесение поправок в закон "Об основах туристской деятельности в РФ" и Воздушный кодекс РФ. Основная его цель - четкое разграничение зон ответственности туроператоров и авиакомпаний по услугам, входящим в турпакет. Необходимость в этом назрела давно, последней каплей стал крах "ВИМ-Авиа", последствия которого стали очередным серьезным испытанием для турбизнеса", - пояснила Ирина Тюрина.

"В Воздушном кодексе РФ понятие "воздушная перевозка" по статусам не разделяется, но принято считать, что главная забота авиакомпании - регулярка, а чартеры - это дело заказчика.
Поэтому мы предлагаем ввести в авиационный закон понятие "туристский чартер" и возложить на авиакомпании ответственность перед пассажирами заказанного рейса - такую же, какую перевозчик несет и за регулярные рейсы в соответствии со статьями 116-120 Воздушного кодекса", - пояснила юрист Северо-Западного отделения РСТ Светлана Мержвинская.

В законопроекте оговаривается, что авиакомпания должна обеспечить пассажиру обратную перевозку в случае неисполнения заказчиком своего обязательства по оплате чартерного рейса.
"В Воздушном кодексе должен быть зафиксирован принцип: вывез туристов неоплаченным рейсом или при неоплаченном обратном - обязан обеспечить возвращение", - отметила Ирина Тюрина.

Также Воздушный кодекс предлагается дополнить статьей, которая обязывает авиакомпанию в случае невозможности оказания услуг по воздушной перевозке, в том числе чартерной, незамедлительно уведомить об этом уполномоченный орган исполнительной власти. При этом перевозчик должен прекратить "накапливать обязательства", то есть остановить продажу билетов.

Законопроект также предполагает создание специального фонда пассажирских перевозок по аналогии с теми, которые существуют в "Турпомощи". Его средства могут расходоваться только на оказание услуг по воздушной перевозке либо выплаты компенсации пассажирам, у которых возникли проблемы в связи с несостоятельностью авиакомпании.
Поправки в закон "Об основах туристской деятельности в РФ" накладывают на туроператоров и обязательство незамедлительно уведомлять туриста о невозможности оказать услуги по договору о реализации турпродукта в случае возникновения проблем у авиакомпании.

Как сообщил вице-президент РСТ Юрий Барзыкин, законопроект направлен в Министерство культуры РФ, Ростуризм, Торгово-промышленную палату РФ и Общественную палату.

Артур Мурадян, генеральный директор компании «Спейс Тревел», в беседе с нами отметил, что поддерживает инициативу РСТ разграничить ответственность туроператоров и авиакомпаний.
По словам эксперта, «такая необходимость назрела уже давно и, конечно, мы тоже считаем, что должно быть четкое разграничение ответственности и нужно прописать изменения так, чтобы они были понятны и туристам.
Сейчас за все услуги, входящие в турпакет, отвечает туроператор, но это в корне неверно. Так, за любые задержки и отмены рейсов должен нести ответственность перевозчик, даже если речь идет о перевозчике, заказанном туроператором. В авиационной отрасли свои правила и свои законы, не находящиеся во власти туроператоров.
Здесь же я бы отметил, что нужно также разграничить ответственность туроператора и отелей».

Максим Приставко, заместитель генерального директора туроператора «Джет Тревел», выразил схожее с коллегой мнение. По словам эксперта, «профильный закон в целом имеет ряд недоработок, одна из которых как раз и относится к отсутствию разграничения ответственности туроператоров и перевозчиков.
Если мы говорим о чартерных авиакомпаниях, зафрахтованных туроператором, то здесь еще можно возложить долю ответственности на последнего, но если речь идет о регулярной перевозке, которая всегда и сразу оплачивается туроператором, то логично, что вся ответственность за перевозку должна ложиться на плечи авиакомпании».

«Инициатива вполне разумная, учитывая недавние события, связанные с крахом а/к «ВИМ-Авиа». В настоящее время, согласно статье 9 закона «Об основах туристской деятельности в РФ», ответственность за все входящие в турпакет услуги, включая авиаперевозку, несет туроператор. Тем не менее совершенно очевидно, что за выполнение авиарейсов должна нести ответственность авиакомпания.

Также мы поддерживаем и необходимость создания специального фонда пассажирских перевозок по аналогии с «Турпомощью», средства которого будут расходоваться на оказание услуг по воздушной перевозке, либо выплату компенсации пассажирам», - заключили в пресс-службе туроператора BSI Group.

Источник: tourbus.ru

20.10.2017

Деловая газета. Юг: «ТОП-7 туристических маршрутов на новогодние праздники, которые наиболее популярны среди россиян»

Путешествие во время новогодних каникул стало уже излюбленным времяпрепровождением. С каждым годом все больше жителей страны отдают предпочтение путешествиям: кто-то выбирает отдых в России, а кто-то отправляется в другие страны. Так какие направления популярны в этом году и в какую сумму обойдется тур на новогодние каникулы ДГ поинтересовалась у туроператора BSI GROUP.

Армения. Горнолыжный отдых на курорте Цахкадзор

Цахкадзор - зимняя столица Армении, уютный высокогорный городок, лежащий на склонах горы Тегенис, с вершины которой можно увидеть заснеженный силуэт Арарата и озеро Севан. Горнолыжный отдых на курорте Цахкадхор - отличная возможность провести новогодние праздники всей семьей с пользой для здоровья. Снег, горные лыжи, новогодние шоу-программы, удобства для семейного отдыха - все это ждет вас в Цахкадзоре!

Крупные курортные отели Цахкадзора располагают собственными спа-центрами с аква-лаунж и релаксационными зонами, косметическими кабинетами, студиями массажа, парными и саунами. Гостям предлагаются всевозможные массажи - от лечебного до тайского, косметические обертывания, сеансы в спа-капсулах, банные церемонии. Для горнолыжников, сноубордистов, любителей беговых лыж и спортивного ориентирования здесь созданы все возможности для занятия любимыми видами спорта. Верхняя точка катания - 2819 м, откуда открывается потрясающий вид одновременно на г. Арарат и оз. Севан. В Цахкадзоре действуют пункты проката горнолыжного снаряжения, горнолыжные школы. Имеются возможности для хели-ски с подъемом на склон на снегоходе.

Стоимость тура на новогодние даты (авиаперелет, размещение в отеле 3* на 8 дней, трансфер аэропорт-отель-аэропорт, экскурсионная программа): от 55 200 р..

Великобритания. Лондон

Новый год в Великобритании дружественно встречается всей страной. В канун праздника люди начинают ходить друг к другу в гости, а сам Новый год встречают на улицах городов, устраивая народные гулянья, карнавалы и маскарадные шествия. Атмосфера всенародного веселья царит в это время по всем городам Британии. В Лондоне на Новый год заливают много катков, и посещение любого из них оставит незабываемое впечатление. Вы сможете покататься на коньках в самых грандиозных и живописных местах столицы, таких как, например Лондонский Тауэр, Музей естествознания, а также в не менее популярных и красивых местах Лондона.

Очень много туристов собираются рядом с Музеем естествознания и науки возле катка, который украшен разноцветным гирляндами, игрушками и еловыми ветками. Это здание относится к одному из самых красивых в Великобритании, что придаст дополнительный «чисто английский» антураж празднованию Нового года. Замерзнуть вам не даст горячий кофе или глинтвейн, которые можно купить прямо на катке. К тому же погода на новогодние праздники в Лондоне достаточно теплая (по меркам Москвы) - в среднем +4+8 градусов. Вас ждут древние замки и прекрасные дворцы, знаменитые дома, улицы и районы, истории и легенды. Благодаря благоприятному соотношению курса английского фунта стерлингов относительно национальной валюты у российских туристов есть отличная возможность встретить Новый год в одном из главных мегаполисов мира с максимальной выгодой!

Стоимость тура на новогодние даты (авиаперелет, размещение в отеле 2* на 6 дней, трансфер аэропорт-отель-аэропорт): от 36 400 р..

Венгрия. Будапешт

Новогодняя ночь в Венгрии, согласно католической традиции, называется Сильвестр. Новый год в этой стране празднуется шумно и весело, это во многом связано с давними поверьями и обычаями. Считается, что в эту ночь активизируется нечистая сила, а шумные гулянья, песни, пляски, красочные фейерверки и гирлянды отпугивают нечисть. В Венгрии принято весело и шумно праздновать встречу Нового года. Во время Нового года и без того красивые улочки всех венгерских городков от мала до велика преображаются. Везде появляется праздничная иллюминация, гирлянды, венки, свечи, нарядные елочки и традиционные поделки. На рождественских ярмарках вкусно пахнет глинтвейном и жареными колбасками, а из кондитерских тянет имбирем и корицей.

Обязательно совершите пешую прогулку по уютным улочкам сказочного Будапешта. Таинственный Собор Матьяша, грандиозный замок Вайдахуняд, притягательный проспект Андрашши, изумительный Королевский Дворец, знаменитый Рыбацкий Бастион и живописная Площадь Героев, это лишь малая часть всемирно известных достопримечательностей этого непревзойденного города.

Головокружительный подъем на ошеломительную гору Геллерт, откуда открываются чудесные панорамные виды на всемирно известный Дунай и на сам великий Будапешт, подарит бурю ярких эмоций и впечатлений!

Стоимость тура на новогодние даты (авиаперелет, размещение в отеле 3* на 8 дней, трансфер аэропорт-отель-аэропорт): от 49 300 р..

Новый год во Франции с посещением Disneyland Paris!

Новогодние каникулы - прекрасный повод посетить Париж и побывать в одном из самых известных парков аттракционов и развлечений в Европе, получив головокружительные эмоции от волшебства новогодней ночи, проведенной в Disneyland Paris!

С приближением самого волшебного времени жители парка Disneyland Paris готовят яркие украшения и иллюминацию, новые костюмы персонажей, музыкальный парад Disney Christmas Parade, блистательное вечернее шоу, фейерверк, танцевальную вечеринку и, конечно, красавицу-ель. Гостей из России ждут особые подарки от парка.

Стоимость тура на новогодние даты (авиаперелет, размещение в отеле 2* на 8 дней, трансфер аэропорт-отель-аэропорт, Входные билеты в парки Disneyland Park и Walt Disney Studios Park, экскурсионные программы): от 62 300 р..

Новогодний отдых на Бали (Индонезия)

Отличная возможность убежать от объятий холодной зимы, чтобы встретить Новый год в атмосфере ярких красок и экзотики. Новогодний отдых на Бали пленит Вас своим колоритом: красочные обряды и ритуалы, дух мистики и тайны, витающий в воздухе, огромное количество цветов, пряные запахи - все это создает удивительную, ни на что не похожую атмосферу. На фоне других популярных курортов, предназначенных исключительно для пляжного отдыха, Бали привлекает туристов своими уникальными достопримечательностями, самобытной культурой и экзотической природой.

Бали - это самое большое островное государство в мире, состоящие из более 17 тыс. островов, только 7 тыс. из которых являются обитаемыми. Живые вулканы, водопады, необитаемые острова, бирюзовые воды, уникальная островная культура, подводный и земной мир - все это создает невероятную атмосферу страны, в которую всегда хочется вернуться. Мало кто знает, что Бали занимает первое место в мире по повторным посещениям. Именно на Бали расположены самые красивые пляжи страны, роскошные отели и виллы, и идеальные климатические условия для круглогодичного пляжного отдыха.

Стоимость тура на новогодние даты (размещение в отеле 3* на 9 дней, трансфер аэропорт-отель-аэропорт, экскурсионная программа): от 32 800 р..

Россия. Иркутск - Малое море - остров Ольхон

Заливы и бухты Малого Моря и остров Ольхон - самые знаменитые места Байкала, которые, как магнит, притягивают в Восточную Сибирь путешественников со всего света. Эта часть озера похожа на миниатюрную планету с особым климатом, где на небольшой территории сменяют друг друга степь и лесостепь, пустыня и тайга. Берега Малого Моря славятся многокилометровыми песчаными и галечными пляжами, а также фантастически красивыми скалами, горами и лесными массивами. По дороге Вы увидите разнообразие пейзажей Прибайкалья: живописные отроги Прибайкальского хребта, Тажеранскую степь, гористые берега Малого Моря и острова Ольхон.

Провести новогодние праздники в кругу друзей и семьи на Байкале - отличная возможность вырваться из городской суеты и оказаться наедине с природой, рядом с самым главным чудом нашей страны - озером Байкал.

Стоимость тура на новогодние даты (размещение в гостинице туркласса на 3 дня, Трансфер Иркутск - Малое море - Иркутск, маршрутный автобус, обзорная экскурсия по городу Иркутск, экскурсия на Байкале): от 38 000 р..

Россия. Карелия. В гости к карельскому Деду Морозу

Новогоднее путешествие в Карелию - это увлекательная поездка в край озер и остроконечных елей, где вас ждет настоящий саамский чум, пикник на оленьих шкурах и предсказания от мудрого шамана. Национальные игры и мастер-классы от снежных братцев Lumi Kelloja. Катания на сибирских хасках и сафари на снегоходах по карельской тайге. Вас ждет увлекательная встреча с карельским Дедом Морозом и его помощниками, квест по розыску новогодних подарков, много смеха, игр и веселья!

Стоимость тура на новогодние даты (проживание на 3 дня в отеле 3*г. Петрозаводска, транспортное обслуживание по программе тура, экскурсии, развлекательные программы): от 30 800 р..

Источник: www.dg-yug.ru

20.10.2017

Travel Russian News: «Альпы влекут россиян»

У российских туристов на треть вырос интерес к альпийским горнолыжным курортам, сообщают в BSI GROUP.

По данным компании, количество забронированных горнолыжных туров в Австрию превышает прошлогодние показатели на 41%, во Францию - на 37%, в Италию - на 31%, в Швейцарию - на 24%.

Самыми востребованными во Франции у российских туристов стали курорты региона Три долины - Куршевель, Мерибель и Валь-Торанс, а также Валь-д’Изер и Межев. В Швейцарии пользуются популярностью курорты Санкт-Мориц, Вербье и Церматт. Среди горнолыжных курортов Австрии востребованы Зельден, Лех, Майрхофен, Ишгль, Кицбюэль, Заальбах и Зеефельд, среди курортов Италии - Мадонна ди Кампильо, Валь-ди-Фасса, Валь д’Аоста и Валь-Гардена.

В BSI GROUP отмечают, что увеличилась и глубина бронирования горнолыжных туров в Европу. В прошлом году глубина продаж горнолыжных туров в европейские страны составляла в среднем 2-3 месяца, в этом году горнолыжные туры в европейские страны бронируются за 4-5 месяцев до даты поездки. Бронирования горнолыжных туров начались еще в начале сентября, а максимальная глубина продаж достигает конца февраля 2018 года. При этом пик бронирований традиционно приходится на новогодние и рождественские праздники.

Средний чек за тур на альпийские горнолыжные курорты в предстоящем сезоне составил 74 100 р. евро за человека, включая авиаперелет и проживание на неделю. Минимальная стоимость недельного тура на горнолыжные курорты Альп на предстоящий зимний сезон составила 13 600 р. без авиаперелета.

Источник: www.trn-news.ru

20.10.2017

Турбизнес: «ЦИФРА НЕДЕЛИ: Российский турпоток в Великобританию вырос на 48%»

Наши эксперты комментируют оптимистичные цифры роста российского турпотока и прогнозируют дальнейшее развитие спроса.

118 тысяч туристов из России посетили Великобританию в первом полугодии 2017 года на 48% выше аналогичного периода 2016-го. В период с января по июнь 2017 года траты российских туристов в Великобритании составили 97 миллионов фунтов, что на 82% выше первого полугодия 2016 года, - сообщили нашему порталу в российском офисе по туризму Великобритании VisitBritain.

Руководитель VisitBritain в России и Восточной Европе Татьяна Хорешок отметила в связи с этим: «Сейчас Британия достойно конкурирует на российском туристическом рынке. Мы надеемся, что тенденция роста сохранится. Все, что мотивирует большинство российских туристов на путешествие в Европу, предлагает Британия: исторические памятники и современная культура; шопинг мирового уровня и невероятные природные ландшафты».

Как отметили в турофисе, VisitBritain проводит в России ряд маркетинговых акций и мероприятий в СМИ, а также среди туристических компаний для поддержания популярности направления. В октябре 2017 года запускается онлайн-кампания, приуроченная к перекрестному Году науки и образования в России и Британии.
Свыше 30 миллионов российских зрителей смогут больше узнать о Британии благодаря сотрудничеству VisitBritain с ведущими российскими телевизионными программами о путешествиях: «Орел и Решка», «Еда, я люблю тебя», «Непутевые заметки с Дмитрием Крыловым».
Ежегодно туризм приносит в экономику Великобритании 127 млрд британских фунтов, способствуя созданию новых рабочих мест, экономическому росту страны.

Надежда Петренко, руководитель отдела Великобритании и Ирландии туроператора «Русский Экспресс», комментируя спрос на направлении, рассказала, что в ее компании «довольны продажами. Сейчас мы фиксируем оживление спроса на экскурсионные туры, хорошая динамика продаж на ноябрь и новогодние даты.
Многие отправляют своих детей на осенние каникулы и новогодние праздники на языковые курсы, востребованы и такие программы для взрослых.
Что касается виз, то никаких трудностей с их получением нет, единственное, что британцы настороженно относятся к «чистым паспортам».
«Еще с конца 2017 года мы наблюдаем заметную положительную динамику спроса у наших туристов на туры в Великобританию, - отметила, в свою очередь, Светлана Баранова, PR-директор туроператора BSI Group. - Количество забронированных туров по направлению на лето этого года превысило показатели аналогичного периода прошлого года в среднем на 50-60%. Глубина продаж туров при этом выросла почти в 4 раза.
При этом количество туров, забронированных на осенний период в Великобританию в нашей компании, превышает прошлогодние показатели на 33%. Помимо интереса к групповым турам, мы видим рост интереса и к индивидуальным бронированиям на конец октября–ноябрь 2017 года. На данный момент количество забронированных индивидуальных туров в Великобританию уже превышает прошлогодние показатели на 17%».

Эксперт также рассказала, что «в этом году у российских туристов популярны групповые и индивидуальные туры в Великобританию продолжительностью от 4 дней, с проживанием в отелях 4-5* . Минимальная стоимость туров в Великобританию на этот осенний период начинается от 44 471 р. * на человека с авиаперелетом а/к British Airways и «Аэрофлот».
Оформление виз в Великобританию у российских туристов проходит без каких-либо осложнений и задержек, а процент отказов минимален. Средний срок оформления визы в Великобританию - 15 рабочих дней».

Ирина Фоломеева, руководитель направления Британия компании DSBW, также указывает на хорошую динамику продаж туров в Великобританию. Эксперт напоминает, что «осень - это пора экскурсионного туризма в Британии и в этот период продажи всегда идут хорошо, снижение было только, когда курс фунта значительно вырос. Мы ежедневно отправляем экскурсионные туры, группы набираются хорошо. Сейчас уже много заявок на период новогодних каникул.
Если говорить о визах, то проблем с их получением у туристов не возникает, отказов практически нет».

Наталья Никитина, менеджер по направлению Великобритания компании «Ванд», комментируя нам спрос на направлении, заявила, что «весной и летом продажи шли очень активно, нам удалось несколько увеличить свои объемы по отношению к аналогичному периоду прошлого года, но вот текущие продажи идут слабо, объяснить это мы не можем. Разговаривала с коллегами, которые также фиксируют спад интереса на осенние заезды в Британию.
При этом уже начали активно спрашивать туры на Новый год».

Наконец, в пресс-службе туроператора PAC Group также отметили, что «продажи туров в Великобританию показывают очень хорошую динамику, осенние каникулы полностью проданы, причем востребованы как групповые туры, так и индивидуальные маршруты».

Источник: tourbus.ru

19.10.2017

RTourNews.ru : «У российских туристов на треть вырос интерес к альпийским горнолыжным курортам»

К такому выводу пришли специалисты туроператора BSI GROUP, проанализировав количество реализованных туров на европейские горнолыжные курорты на зимний сезон 2017-2018 и аналогичный период прошлого года.

Так, по данным туроператора, количество забронированных горнолыжных туров в Австрию превышает прошлогодние показатели на 41%, во Францию - на 37%, в Италию - на 31%, в Швейцарию - на 24%.

Самыми востребованными во Франции у российских туристов стали курорты региона Три долины - Куршевель, Мерибель и Валь-Торанс, а также Валь-д’Изер и Межев. В Швейцарии традиционно пользуются популярностью курорты Санкт-Мориц, Вербье и Церматт. Среди горнолыжных курортов Австрии востребованы Зельден, Лех, Майрхофен, Ишгль, Кицбюэль, Заальбах и Зеефельд, среди курортов Италии - Мадонна ди Кампильо, Валь-ди-Фасса, Валь д’Аоста и Валь-Гардена.

Также, по данным компании, увеличилась и глубина бронирования горнолыжных туров в Европу. В прошлом году глубина продаж горнолыжных туров в европейские страны составляла в среднем 2-3 месяца, в этом году горнолыжные туры в европейские страны бронируются за 4-5 месяцев до даты поездки. Бронирования горнолыжных туров начались еще в начале сентября, а максимальная глубина продаж достигает конца февраля 2018 года. При этом пик бронирований традиционно приходится на новогодние и рождественские праздники.

Средний чек за тур на альпийские горнолыжные курорты в предстоящем сезоне составил 74 100 р. евро за человека, включая авиаперелет и проживание на неделю. Минимальная стоимость недельного тура на горнолыжные курорты Альп на предстоящий зимний сезон составила 13 600 р. без авиаперелета.

Источник: rtournews.ru

19.10.2017

Турпром: «Спрос на горнолыжные туры в Альпы вырос на треть»

Интерес российских туристов к альпийским горнолыжным курортам вырос на треть. К такому выводу пришли специалисты туроператора «BSI Group», проанализировав количество реализованных туров на европейские горнолыжные курорты на зимний сезон 2017-2018 и аналогичный период прошлого года.

Так, по данным компании, количество забронированных горнолыжных туров в Австрию превышает прошлогодние показатели на 41%, во Францию - на 37%, в Италию – на 31%, в Швейцарию - на 24%.
«Самыми востребованными во Франции у российских туристов стали курорты региона Три долины – Куршевель, Мерибель и Валь-Торанс, а также Валь-д’Изер и Межев. В Швейцарии традиционно пользуются популярностью курорты Санкт-Мориц, Вербье и Церматт. Среди горнолыжных курортов Австрии востребованы Зельден, Лех, Майрхофен, Ишгль, Кицбюэль, Заальбах и Зеефельд, среди курортов Италии - Мадонна ди Кампильо, Валь-ди-Фасса, Валь д’Аоста и Валь-Гардена», - сообщили корреспонденту «ТУРПРОМ» в пресс-службе туроператора.

Так же, по данным «BSI Group», увеличилась и глубина бронирования горнолыжных туров в Европу. В прошлом году глубина продаж горнолыжных туров в европейские страны составляла в среднем 2-3 месяца, в этом году горнолыжные туры в европейские страны бронируются за 4-5 месяцев до даты поездки. Бронирования горнолыжных туров начались еще в начале сентября, а максимальная глубина продаж достигает конца февраля 2018 года. При этом пик бронирований традиционно приходится на новогодние и рождественские праздники.

Средний чек за тур на альпийские горнолыжные курорты в предстоящем сезоне составил 74`100 р. за человека, включая авиаперелет и проживание на неделю. Минимальная стоимость недельного тура на горнолыжные курорты Альп на предстоящий зимний сезон составила 13`600 р. без авиаперелета.

Источник: www.tourprom.ru

18.10.2017

Тонкости туризма: «Пожары в Испании и Португалии: ситуация налаживается»

Жертвами пожаров в Испании и Португалии стали уже более 40 человек. Очагов возгорания больше сотни, а работу спасателей осложняет сильный ветер. Насколько это может затронуть, комментирует специалист туроператора BSI Group в Санкт-Петербурге Светлана Изюмова:

«Что касается Испании, то пожары затронули в основном провинции, которые не очень популярны для посещения у российских туристов - это Галисия, Астуриас и Кастилья де Леон. Наших туристов в этих регионах в настоящее время нет.

В Португалии начались дожди, ситуация налаживается. Пожары затронули только лесные массивы с расположенными поблизости небольшими населёнными пунктами. В воскресенье и понедельник все наши экскурсионные программы проходили по безопасным маршрутам».

Источник: pro.tonkosti.ru

17.10.2017

Турпром: «Туроператоры: от пожаров в Испании и Португалии российские туристы не пострадали»

От лесных пожаров, бушующих на Пиренейском полуострове, на территории Испании и Португалии российские туристы не пострадали. Ситуация развивается с выходных, только в Португалии к тушению привлечено более 7 тыс. пожарных. В испанской провинции Галисия ситуация не лучше: уже выгорело 4 тыс. гектаров леса и около 100 очагов возгорания еще остаются активными.

Однако туроператоры подчеркивают, что туристам ситуация не угрожает. Горят в основном горные провинции, которые организованные туристы посещают крайне редко. «Что касается Испании, то пожары затронули в основном провинции, которые не очень популярны для посещения у российских туристов - это Галисия, Астуриас и Кастилья де Леон. Туристов BSI Group в этих регионах в настоящее время нет», - прокомментировала корреспонденту инфогруппы «ТУРПРОМ» специалист туроператора BSI GROUP в Санкт-Петербурге Светлана Изюмова.

В Португалии, по словам эксперта, начались дожди, ситуация налаживается. «Пожары затронули только лесные массивы с расположенными поблизости небольшими населёнными пунктами. В воскресенье и понедельник все экскурсионные программы BSI Group проходили по безопасным маршрутам», - также сообщила Светлана Изюмова.

Источник: www.tourprom.ru

17.10.2017

Турбизнес: «Каталонский туризм - что дальше?»

Международные эксперты и российские туроператоры прогнозируют влияние нынешних событий в Каталонии на туристический бизнес.

Непростая ситуация, сложившаяся в Каталонии, начинает сказываться на туристической деятельности, - утверждает АТОР. Это, в частности, выражается в снижении уровня загрузки гостиниц, отмене заходов круизных судов, в предупреждениях МИД разных стран о рисках для туристов. Давление местных властей на отели и забастовки транспортников усиливают неопределенность в отношении того, что может произойти в ближайшие дни и недели в секторе туризма Каталонии, - считают местные эксперты.

Так, по словам Виктора Марти, генерального директора консалтинговой фирмы Horwath HTL Spain, специализирующейся на гостиничном бизнесе, туризме и отдыхе, «въездные туристические рынки очень чувствительны к любой возникающей ситуации риска».
Реакция уже довольно выраженная, подчеркивает Марти, так как известность туристического бренда Барселоны в мире высока.
По его мнению, на ситуацию в Каталонии отреагирует самый широкий круг стран, но в особенности - азиатский рынок, который очень чувствителен к любым проблемам такого рода.

Эта оценка совпадает и с мнением руководства бизнес-ассоциации «Совет по туризму» (Mesadel Turismo). Ее генеральный секретарь Херман Поррас подчеркивает: «Ситуация социальной нестабильности с постоянными уличными акциями, которые все чаще приводят к столкновениям и которые широко освещаются средствами массовой информации и усиливаются социальными сетями, создает у потенциальных туристов ощущение отсутствия безопасности, что уже отражается в туристических рекомендациях МИД стран, дающих нам основной поток туристов. Нетрудно предсказать, что эта ситуация в будущем еще больше повлияет на удаленные рынки».

Британский эксперт Дэвид Тарш, консультант, специализирующийся в области общественных связей туристических компаний, считает, что если в Каталонии будет расти забастовочное движение, то «это, несомненно, может вызвать существенные последствия, поскольку люди не захотят отправляться туда, где свободное передвижение может оказаться невозможным».

Давид Техо, специалист по событийному и деловому туризму, также отмечает, что политическая нестабильность и противостояние между сторонниками и противниками независимости Каталонии накладывается на туризмофобию, возникшую в Барселоне и других городах. «В совокупности это образует гремучую смесь», - говорит он.
По словам Давида Техо, в сегменте MICE уже фиксируются отмены и переносы запланированных корпоративных мероприятий, деловых встреч и презентаций продуктов из Барселоны в другие города, которые предлагают аналогичные услуги, причем иногда по лучшим ценам.

Между тем, сообщает АТОР, ситуация с нестабильностью в Каталонии уже сказалась (правда, на своем пике, во время беспорядков), кроме MICE, и на круизном туризме. Так, два лайнера германской круизной компании Mein Schiff отменили свои заходы в Барселону в начале октября и были перенаправлены в Валенсию.

Эксперты компании Horwath HTL Spain считают, что в случае продолжения противостояния властей Каталонии и Испании по вопросу независимости, инвестиционная активность в туризме Каталонии остановится. Он прогнозирует и «другие негативные последствия, причем не только экономические, с которыми мы, к сожалению, будем сталкиваться изо дня в день».
Со своей стороны, в ассоциации Mesadel Turismo также отмечают, что в ситуации возможной независимости Каталонии «на инвестиции в туристические активы (гостиницы, рестораны, парки аттракционов и т. д.) негативно повлияет то, что они окажутся вне финансовой зоны евро и Европейского центрального банка».

Между тем, комментируя опасения зарубежных экспертов, Александр Гайдухин, руководитель испанского отдела компании «Амиго-С», в интервью нашему порталу отметил: «Пока что мы не видим каких-то негативных последствий. Да, туристы, которые выезжают в Каталонию в ближайшие дни, очень обеспокоены, мы получаем тревожные звонки, но при этом туристы не аннулируют туры. Те, у кого запланированы поездки на более дальние даты, как и мы, надеются на стабилизацию обстановки.
На самом деле, ситуация в Каталонии штатная, аэропорт работает в привычном режиме, в работе отелей, кафе, экскурсионных объектов нет никаких изменений. Говорить о влиянии экономической ситуации на туризм в долгосрочной перспективе пока рано, нужно посмотреть, как будут идти ранние бронирования».

Нелли Огурцова, коммерческий директор компании «Время Тур», выразила схожее с коллегой мнение. Эксперт рассказала, что «недавно вернулась из Каталонии, во время пребывания в которой не ощутила на себе никакого негативного влияния, вызванного нестабильной политической обстановкой. Барселона, как и соседние пляжные курорты, живет полноценной жизнью, вся туристическая инфраструктура работает в обычном режиме, отдыху туристов ничто не мешает.
Да, сейчас объем бронирований невелик, что традиционно для этого периода времени».

«Последние события в Каталонии пока что никак не повлияли на спрос по направлению, и, несмотря на проходящие в Барселоне забастовки и митинги, аннуляций туров не было, - отметили также в пресс-службе туроператора BSI Group. - Барселона по-прежнему в числе востребованных у наших туристов направлений. На данный момент глубина бронирования туров достигает февраля 2018 года.
Во время проведения забастовок водители и гиды немного меняли маршруты экскурсий и, разумеется, не везли туристов в места митингов, но в основном все запланированные программы проходили в штатном режиме.
Все эти события касаются только местного населения, на туристах они никак не отражаются».

Источник: tourbus.ru

12.10.2017

Турпром: «Новый год в Лондоне от туроператора № 1 по Великобритании!»

Новый год в Великобритании дружественно встречается всей страной. В канун праздника люди начинают ходить друг к другу в гости, а сам Новый год встречают на улицах городов, устраивая народные гулянья, карнавалы и маскарадные шествия. Атмосфера всенародного веселья царит в это время по всем городам Британии.

Туроператор № 1 по Великобритании BSI GROUP предлагает провести незабываемые новогодние каникулы в Соединенном Королевстве по лучшим ценам!

Тур «Welcome London!», а/к British Airways, 6 дней / 5 ночей
Дата заезда: 03.01.2018
Стоимость: от 36 400 руб/чел.

Тур «Лондон по-новому», а/к British Airways, 8 дней / 7 ночей
Дата заезда: 30.12.2017
Стоимость: от 48 687 руб/чел.

Елена Горохова
Тел.: (495)785-55-35 вн. 156
Эл. почта: e.gorohova@bsigroup.ru

Источник: www.tourprom.ru

12.10.2017

Турбизнес: «Минтранс хочет, чтобы пассажирами «проблемных» авиакомпаний занимались аэропорты»

Наши эксперты комментируют проект важного для туротрасли приказа Министерства транспорта, общественное обсуждение которого началось вчера.

Минтранс России предлагает обязать аэропорты обеспечивать необходимыми услугами пассажиров авиакомпаний при возникновении у последних "неудовлетворительного финансового состояния". О начале разработки соответствующего приказа Минтранс уведомил на госпортале regulation.gov.ru.

Согласно федеральным авиационным правилам "в случае перерыва в перевозке по вине перевозчика", а также при задержке или отмене рейса авиакомпания обязана предоставлять пассажирам "комплекс услуг", указано в справке к проекту.
Напомним, что, по действующему законодательству пассажиров задержанных более чем на 4 часа рейсов авиакомпания должна обеспечить горячим питанием. Тем, чей рейс задержан на срок более 6 часов в ночное время или более 8 часов в дневное, полагается размещение в гостинице и т.д.

Новый документ предусматривает возложение обязанности по их оказанию "на оператора аэродрома или обслуживающую организацию (при ее наличии в аэропорту) с возможностью предъявления последующего регрессного требования к перевозчику".
Предполагается, что приказ вступит в силу в декабре 2017 г. Его общественное обсуждение началось вчера и завершится 24 октября.

«Безусловно, этот приказ разрабатывается в интересах пассажиров и нет сомнений, что необходимы нормы, регулирующие защиту прав и интересов туристов при возникновении таких ситуаций, как недавно произошедшая с пассажирами авиакомпании «ВИМ-Авиа». Тогда у тысяч наших граждан, застрявших в аэропортах, возникли проблемы с размещением и питанием, и им оставалось надеяться только на себя.

Однако, если новые поправки и будут приняты, то данные дополнительные расходы наверняка будут компенсированы аэропортами увеличением тарифов на обслуживание авиакомпаний. Авиакомпании в свою очередь эти издержки будут закладывать в стоимость авиабилетов, что соответственно может привести к увеличению тарифов на авиаперелеты», - говорит Светлана Баранова, PR-директор туроператора BSI Group.

«Идея переложить ответственность за пассажиров проблемных авиакомпаний на аэропорты вполне разумна с технической точки зрения. Ведь аэропорту гораздо легче договариваться с близлежащими отелями и точками питания, которые, собственно, и арендуют у них места. Тут вопрос в том, что аэропорту придется платить за эти дополнительные услуги, а на это он вряд ли согласится», - говорит наш авиаэксперт.

Наконец, Арам Антонян, генеральный директор компании «Болеро тур», в свою очередь заявил нам, что считает такую инициативу хорошей. «Логика в этом есть, аэропорты имеют высокий доход и с легкостью смогут обеспечить всеми необходимыми услугами пассажиров проблемных авиакомпаний.
С другой стороны, ответственность должен нести тот, по вине кого произошло то или иное негативное событие. Да, часто задержки рейсов происходят и по вине аэропортов. Но крайне сложно будет постоянно определять, кто виноват и кто должен нести ответственность».

Источник: tourbus.ru

12.10.2017

Buying Business Travel Russia: «Лучшее MICE-агентство не ограничивает клиентов в желаниях, уверены номинанты BBT Awards 2017»

Ставка на современные технологии и креативные решения, оптимизация бюджетов, переориентация на Россию и СНГ - три главных тренда российской MICЕ-индустрии, которые выделили участники номинации «Лучшее MICE-агентство» международной Премии Buying Business Travel Awards Russia & CIS 2017. Но это далеко не полный список!

«Самое популярное слово в нашей индустрии сейчас digital, говорит Ольга Васина, креативный директор департамента DMC и MICE в Zelenski Corporate Travel Solutions. - Составляя предложение для клиента, мы стремимся не просто подготовить запоминающееся событие его главная идея должна быть реализована через инструменты digital: контекстную рекламу, SEO, веб-дизайн, SMM».

По словам руководителя отдела групп и конференций HRG Russia Арины Негиной, обычной практикой уже стало создание под мероприятие специальных интернет-площадок с широким спектром функций управления: «Через такой сервис можно зарегистрироваться, составить индивидуальную программу активностей, запланировать участие в тимбилдингах и экскурсиях. Мобильные приложения также помогают поддерживать связь между делегатами и организаторами до, во время и после встречи».

Директор по маркетингу компании «Демлинк» Татьяна Нугманова отметила, что на рынке растет количество систем онлайн-бронирования MICE-площадок. «На наш взгляд, они еще „сырые“, но с течением времени станут также востребованы, как и OBT», полагает эксперт.

По словам менеджера клиентского сервиса и внутренних коммуникаций MaxMedium Group of Companies Лусине Вагановой, в высоко конкурентной среде компании стремятся стать уникальными и привлечь внимание клиента. «Многие создают оригинальные концепции и продукты. Мы, например, разработали проект „Забег корпораций“. Его уникальность в абсолютно новом формате, позволяющем решить целый ряд HR, корпоративных и маркетинговых задач», говорит Лусине.

«Wow-эффекта можно добиться за счет 3D-mapping, - рассказала Ольга Васина. - Еще очень популярны перформансы независимые цикличные действия, которые происходят во время мероприятия. Как правило, они притягивают внимание публики своей тайной».

Удивить делегатов можно и за счет выбора необычного формата или площадки. «Все чаще деловые мероприятия проходят в атмосфере творческого сотрудничества: вместо стандартного конференц-зала используются оборудованные сенсорными экранами лаунжи, лофты, ностальгические старые кинотеатры, арт-студии, сады на крыше, промышленные склады в доках. Особенная атмосфера таких мест помогает участникам настроиться на нужную волну и наиболее эффективно провести встречу, наладить отношения с бизнес-партнерами», поделился опытом генеральный директор Business Travel Management (BTM) Павел Васин.

«А некоторые компании полностью изменили подход к организации корпоративных событий и теперь вместо одной большой годовой конференции на 500 человек проводят несколько небольших региональных мероприятий, связанных между собой общей идеей и концепцией», подчеркнула директор департамента делового туризма и MICE-проектов BSI Group Ольга Петрова.

Эксперты отметили, что процесс подготовки MICE-мероприятий стал более интерактивным. «Участники становятся полноценными соорганизаторами, они могут влиять на выбор спикеров, тем, форматов путем постоянного общения через технологические платформы», - указала Арина Негина. Вносят свой вклад и заказчики. «Если раньше мы делали мероприятие „под ключ“, то сейчас, например, клиент может самостоятельно найти площадку и договориться с арендодателем», - добавила руководитель отдела MICE-проектов UTS Group Ольга Гулибина.

При этом, несмотря на стремление к максимальной креативности, необходимость экономить средства никто не отменял, говорят MICE-профессионалы. По их словам, теперь клиенты стремятся получить качество в минимальные сроки по минимальным ценам.

А экономят по-разному: сокращая количество человек в группе, отказываясь от такси в пользу общественного транспорта, но в основном - за счет переориентации на внутренние направления. «MICE окончательно и бесповоротно приходит в Россию и СНГ. Отличное мероприятие с потрясающей программой можно теперь провести в Грузии, Армении или в Казани. И поверьте, оно будет не менее качественным, чем в Европе, но значительно дешевле. Да и логистика проще», - уверен Павел Васин.

Интересно, что у всех номинантов разные точки зрения на то, какие факторы влияют на победу в категории «Лучшее MICE-агентство». «Многие скажут, что главное - опыт, но это не так. Важнее всего профессионализм команды, а еще - всегда быть на шаг впереди, удивлять идеями не только клиентов, но и конкурентов!» - считает Ольга Васина.

По мнению Ольги Гулибиной, очень важное значение имеет репутация. Поскольку «пул» постоянных игроков в индустрии встреч сформировался давно, победит тот, кто ярче заявит о себе, говорит она. А Татьяна Нугманова полагает, что необходимо посмотреть, как компания-номинант влияет на развитие MICE-рынка, инициирует ли собственные мероприятия, собрать отзывы клиентов.

Павел Васин убежден: «Лучшее MICE-агентство не должно ограничивать клиентов в желаниях: мы должны уметь провести мероприятие любого масштаба в любой стране, продемонстрировав при этом превосходную организацию и высокую результативность».

Генеральный спонсор Премии:

Спонсор:

Партнер:

Источник: http://buyingbusinesstravel.com.ru/

11.10.2017

TourDom.ru: «Забастовки в аэропортах Франции задержали туристов на 12 часов»

Юристы предупреждают: компенсировать их расходы в данном случае никто не обязан.

Забастовки работников нескольких европейских аэропортов задерживают туристов в авиаузлах. Напомним, по данным ситуационно-кризисного центра МИД России, профсоюзы Франции бастуют с 10 по 11 октября. В итоге сегодня около трети авиарейсов, прибывающих и отправляющихся в аэропорты крупных городов этой страны, были отменены.

Как написала пассажир рейса авиакомпании KLM Ирина Зимуха в профессиональном сообществе «Радио Тревэл» в Фейсбуке, они должны были вылететь из Голландии во Францию еще вчера, в 9 утра. Это был второй из трех стыковочных рейсов, которыми они планировали вернуться домой. Однако отправку их борта отложили на 12 часов. По ее словам, за это время пассажирам выдали талоны на питание всего по 797 р. * на человека, а гостиницы оказались забиты, номера ожидающим вылета пришлось оплачивать самостоятельно. «Возмещают 9 564 р. * с комнаты потом, по запросу. Предупредите туристов», - пишет Ирина Зимуха.

Однако представители туротрасли отмечают, что если среди пассажиров задержанных и отмененных рейсов и есть организованные туристы, их число минимально. Как сообщили корреспонденту портала TourDom.ru в пресс-службе туроператора BSI group, все вылеты клиентов компании сегодня проходят согласно расписанию.

По словам юристов, в случае, если рейс задержали в связи с забастовкой персонала, пассажирам придется покупать билет самостоятельно. «По правовым нормам этот инцидент является форс-мажором. Это значит, что ни одна из сторон не обязана компенсировать финансовые потери туристов, чей стыковочный рейс отменился - ни авиакомпания, ни туроператор, ни агентство. Кто-то из них может пойти клиентам навстречу и сделать это по своей воле», - отметил председатель Саратовской региональной общественной организации «Центра правовой защиты потребителей» Алексей Кусков.

Источник: tourdom.ru

10.10.2017

Travel Russian News: «Туроператоры предрекают успешный горнолыжный сезон»

В туристических компаниях фиксируют увеличение спроса на горнолыжные туры. О том, как складывается сезон, ожиданиях, планах и спецпредложениях - читайте в нашем материале.

Лидеры сезона
По данным PAC GROUP, на первом месте по объемам продаж и популярности сейчас находится Италия (45%), затем идут Франция (25%), Австрия (23%) и Швейцария (10%).

В «Джет Тревел» наиболее востребованы Франция (35%), Австрия (30%), Италия (25%), Швейцария (6%) и Германия(2%). Также популярны Болгария и Андорра.

«Средний период пребывания на альпийских курортах - 8 дней, основные продажи идут на 7 дней, в меньшей степени 14 дней», - добавили в компании.
В BSI Group на предстоящие зимние даты подготовили предложения по размещению в отелях, шале и апартаментах на самых популярных горнолыжных курортах Франции, Австрии, Швейцарии, Италии.

«Среди востребованных у наших клиентов во Франции - курорты региона Три долины, а также Валь-д’Изер и Межев. В Швейцарии традиционно пользуются популярностью Санкт-Мориц, Вербье и Церматт. Среди горнолыжных курортов Австрии востребованы Зельден, Лех, Майрхофен и Кицбюэль. В Италии туристы предпочитают Мадонна ди Кампильо, Валь-ди-Фасса, Валь д’Аоста и Валь-Гардена», - пояснили в пресс-службе оператора.
В TUI Россия выделили три наиболее популярных горнолыжных направления: Андорра, Италия и Болгария.

Про ход продаж, тренды и цены
Операторы отмечают хорошую динамику спроса на горнолыжные направления: ранние бронирования опережают темпы продаж аналогичного периода прошлого года.

По данным PAC GROUP, ранние бронирования в этом году опережают темпы продаж аналогичного периода прошлого года в среднем на 50% (бронирования идут на глубину, вплоть до марта).

«В этом сезоне мы значительно увеличили объем перевозки, сделав ставку на регулярные рейсы. Австрия - летим в Зальцбург на регулярных рейсах „Уральских авиалиний“ и S7 из Москвы и Санкт-Петербурга, в Инсбрук на а/к Austrian Airlines из Москвы. На новогодние даты расширяем ассортимент через Мюнхен на „Уральских авиалиниях“ и S7.

Италия - мы единственный туроператор, который в этом сезоне отправляет туристов из Москвы сразу в три итальянских аэропорта - Верону, Турин и Бергамо. Увеличена региональная программа: летим в Верону из Екатеринбурга, Краснодара, Ростова-на-Дону и Самары, в Верону и Турин из Санкт-Петербурга.

Франция - летим из Москвы на рейсах S7 Airlines в Шамбери, из Санкт-Петербурга - в Лион», - отметили в компании.

В BSI Group сообщили, что количество бронирований превышает прошлогодние продажи на 24%.

«Бронирования туров на альпийские курорты идут хорошо, глубина достигает уже январских праздников, а бронирования начались ещё в сентябре. Поэтому можно надеяться на успешный горнолыжный сезон в целом. Пик продаж горнолыжных туров в настоящее время приходится на период длинных новогодних и рождественских выходных», - отметили в компании.

В «Джет Тревел» также рассказали, что на сегодняшний день основные продажи сделаны на новогодние заезды и период до конца января. Однако на все даты заездов (вплоть до конца марта) уже есть оформленные поездки.

В TUI Россия, акцент по авиаперевозке, как и предыдущем зимнем сезоне, сделан на регулярные рейсы.

«Андорра - перелет в Барселону на регулярных рейсах „Уральских авиалиний“ из Москвы по средам и субботам, пакетные туры любой продолжительности до 14 ночей.

Болгария - перелет в Пловдив на регулярных рейсах S7 из Москвы по понедельникам, пятницам и воскресеньям, пакетные туры любой продолжительности до 14 ночей.

Италия - перелет в Верону по субботам (чартер), пакетные туры продолжительностью 7 и 14 ночей», - рассказали в компании.

Оператор, напомнил, что по акции «раннее бронирование» можно получить хорошую скидку. Средняя стоимость тура на горнолыжные курорты по акции составляет порядка 54 991 р. *, а по некоторым турам скидка по акции доходит до 50% .

«С учетом того, что продажи горнолыжные туров по „Раннему Бронированию“ стартовали еще в июне, в сентябре продажи „разогнались“ и опережают показатели прошлого года в среднем по странам на 25-30%.

Глубина продаж - традиционно весь сезон до марта включительно. Туристы хотят гарантированно получить самые востребованные отели по лучшим ценам, а это возможно только в период действия РБ. Также туристов привлекают лояльные условия оплаты туров: первая оплата - всего 10% от стоимости пакета, должна поступить в течение 3-х рабочих дней с момента подтверждения тура, а полная оплата производится не позднее 30 дней до даты начала путешествия», - добавили в TUI.По данным

«Джет Тревел» средняя стоимость тура на альпийские курорты - около 71 727 р. *, на новогодние заезды - 1000-1200, на сезон - 600-1000.

«Если мы говорим о тратах на поездку в целом, надо сказать о расходах на месте, они достаточно велики за счёт обязательной покупки скипассов: это примерно 200–23 909 р. * на человека. Расходы на питание - в среднем от 150 до 23 909 р. * на человека в неделю. Таким образом, общие затраты получаются в среднем 1000-143 454 р. *, а диапазон начинается от 800 и до очень солидных цифр, верхний предел не ограничен», - пояснил генеральный директор компании Максим Приставко.

Предстоящий сезон обещает быть горячим, портал TRN продолжит следить за главными новинками и тенденциями зимы 2017/18. Желаем всем успешных продаж!

Источник: www.trn-news.ru

10.10.2017

Турпром: «Осень - лучшее время для шопинга в Европе!»

Осень - лучшая пора для шопинга в европейских странах!

Туроператор BSI GROUP предлагает этой осенью совместить знакомство с культурным наследием Европы с выгодным шопингом в аутлетах сети Chic Outlet Shopping® – бутик-городках, расположенных во Франции, Великобритании, Ирландии, Голландии, Италии, Испании, Бельгии и Германии. Круглый год ведущие мировые бренды предлагают коллекции прошлых сезонов со скидками до 60%, а иногда и более, от рекомендованной розничной цены.

При бронировании туров BSI GROUP в страны, где расположены бутик-городки из коллекции Chic Outlet Shopping® клиенты туроператора могут воспользоваться дополнительной скидкой в размере 10%.

Для этого в инфопункте аутлета достаточно показать специальный ваучер, предоставленный туроператором и получить VIP-карту со скидочными купонами.

Туроператор BSI GROUP Cущевская ул, д. 27, стр. 1

Тел. в Москве: 8 (495) 785-55-35

Бесплатный звонок по России: 8 (800) 200-55-35

www.bsigroup.ru

Источник: www.tourprom.ru

12 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 >