Ассоциация туроператоров: «Как идут летние продажи туров в Армению»
Армения - не массовое туристическое направление для летнего отдыха россиян, однако интерес к нему растет. Какие туристы и за чем именно едут в Армению из России этим летом, выяснял «Вестник АТОР».
БУДЕТ ЛИ РАСТИ ЛЕТНИЙ СПРОС НА АРМЕНИЮ
В целом игроки отмечают общий рост интереса к Армении и повышенный интерес к направлению, но бума продаж на лето, в отличие от майских праздников, нет.
Самые оптимистичные оценки дают в ICS Travel Group. «Весной продажи шли хорошо, с заметным оживлением. На лето спрос несколько уменьшился, но связано это с климатом, для отдыха в Армении самое комфортное время - весна и осень, летом очень жарко. Но все-таки заявки на отели продолжают поступать, и мы отмечаем глубину продаж до октября. Рост по сравнению с прошлым годом налицо. Вероятно, связано это еще и с тем, что россиянам разрешили въезд в страну по внутренним паспортам», - поясняет Анна Филатовская, директор департамента прямых продаж ICS Travel Group.
«Спрос на отдых в Армении стабилен, весенние продажи были на уровне прошлого года. Сейчас интерес туристов к направлению растет в связи с возможностью въезда в страну по российским паспортам, но резкого увеличения бронирования туров мы не наблюдаем» - частично подтверждает мнение коллег Елена Тишкина, специалист по связям с общественностью Национального туроператора АЛЕАН.
Другие игроки рынка сходятся во мнении, что Армения все же является сегодня некоей «экзотикой» для тех туристов, которые уже много поездили по миру, и теперь хотят чего-то необычного и неизведанного поближе.
«Армения сегодня - это скорее «штучный товар», востребованный индивидуальными туристами. Продажи по Армении у нас находятся приблизительно на том же уровне, что в 2016-х и 2015-х годах. Характер этих продаж напрямую зависит от ценовой политики и не решенному территориальному вопросу по Горному Карабаху. В целом, на летний сезон продажи хотя и относительно малочисленны, но стабильны» - подчеркивает генеральный директор туроператора «Мультитур» Дмитрий Шаров.
В то же время, туроператор BSIGroup, который продает это направление относительно недавно - второй год, замечает серьезный рост спроса летом. Текущий спрос, по словам специалистов компании, превышает прошлогодние показатели на 40-45%.
«Данная тенденция, на наш взгляд, связана с доступной стоимостью туров в эту страну, разнообразием экскурсионных программ, а также наличием большого числа недорогих авиаперелетов по направлению и возможностью посещения по российскому паспорту. В этой стране есть множество красивейших мест с первозданной природой и масса культурно-исторических достопримечательностей, которые могут легко составить альтернативу европейским зарубежным направлениям» - говорят представители BSIGroup.
КАКОЙ ОТДЫХ ВЫБИРАЮТ РОССИЙСКИЕ ТУРИСТЫ В АРМЕНИИ
«Поскольку в Армении нет моря, то летом наиболее востребованы экскурсионные туры по стране с посещением Еревана и озера Севан, где туристы могут остановиться в благоустроенной гостинице недалеко от озера. Здесь можно взять напрокат катамараны, заказать дополнительную экскурсию или попробовать блюда национальной кухни в местных кафе и ресторанах. Экскурсионные туры по Армении, которые мы предлагаем, имеют радиальный и кольцевой характер, то есть в первом случае – это проживание в одном отеле, без переездов, во втором - каждый день-два туристы меняют гостиницу, в зависимости от пролегающего маршрута», - рассказывает Дмитрий Шаров из «Мультитур».
В пресс-службе национального туроператора АЛЕАН отмечают, что туристов в Армении помимо экскурсионных туров интересует и санаторно-курортное лечение на курорте Джермук с проживанием по программе «полный пансион». По данным туроператора, средняя продолжительность экскурсионных туров составляет 5-7 дней, туров с санаторным-курортным лечением - от 10 до 14 суток
Туроператор ICS Travel Group в этом году сделал упор на всесезонные экскурсионные программы. Среди клиентов компании популярны туры «Знакомство с Арменией» (4 дня), «Вся Армения за неделю» (8 дней) и «Блиц-тур в Армению» (5 дней, эконом-вариант).
Туроператоры говорят, что в основном туристы предпочитают размещаться в объектах среднего уровня. В составе экскурсионных туров питание - завтраки, в некоторых программах добавляются обеды или ужины.
Дмитрий Шаров считает, что экскурсионная Армения интересна туристам до конца июня, а отдых на высокогорном озере Севан лучше всего продается с середины июля до середины августа.
Анна Филатовская солидарна с коллегами: «Пожалуй, самый востребованный месяц - это июнь. На июль - август заявок немного. Это можно объяснить тем, что в это время туристы едут к морю в другие страны. К сожалению, в Армении моря нет, а озеро Севан - высокогорное, особенно там не покупаешься».
ПОРТРЕТ РОССИЙСКОГО ТУРИСТА В АРМЕНИИ
В этом вопросе мнения экспертов разнятся. Так, Дмитрий Шаров из «Мультитур» считает, что турист, выбирающий Армению - «интеллигент», опытный турист, как правило, объехавший много стран. В Армению он едет обычно для того, чтобы поставить еще одну галочку в своем большом списке путешествий. Как правило, эти люди приезжают из Армении в полном восторге, говоря, что эта страна даст фору многим европейским странам, как в плане обслуживании, так и проведении экскурсий. И это правда, поскольку армяне очень гостеприимны и отлично владеют русским языком и художественной речью, а это 90% успеха.
«Армении необходимо постоянно о себе напоминать, рассказывая о своих достопримечательностях, национальном колорите и невероятно красивой природе»
В ICS Travel Group говорят, что среди туристов встречается в равной степени как зрелое поколение, так и молодежь. Возрастные туристы, как правило, посещали еще Советскую Армению по профсоюзным путевкам. Такие туристы предпочитают брать готовые экскурсионные туры. Молодые туристы, в основном бронируют отели, а все остальное делают сами.
Все игроки рынка сходятся во мнении, что Армения - уникальная страна с национальным колоритом. Посетить Армению стоит из-за множества достопримечательностей, старинных памятников архитектуры, природы и вкуснейших блюд армянской кухни.
СКОЛЬКО СТОИТ ОТДОХНУТЬ В АРМЕНИИ ЭТИМ ЛЕТОМ
Стоимость туров в Армению на июньские даты, по данным туроператора BSI Group, начинается от 13 500 р. на человека без авиаперелета. В данную стоимость входит проживание в отеле категории 3*, экскурсионная программа и транспортное обслуживание.
«Мультитур» предлагает множество экскурсионных программ продолжительностью от 3 до 10 дней. Так, например, тур «Армения в миниатюре» (4 дня/3 ночи) с экскурсиями по маршруту Ереван - Эчмиадзин - Гарни - Герард - Севан - Ереван и отдыхом на озере Севан обойдется в 18 700 р. с человека без авиаперелета. А недельный экскурсионный комбинированный тур «Армения-Грузия» обойдется в 49 950 р. с человека.
«К сожалению, мы не включаем в туристический пакет авиаперелет, поскольку это нерентабельно из-за небольшого спроса», - рассказывает Дмитрий Шаров.
У туроператора ICS Travel Group цена экскурсионного тура «Вся Армения за неделю» с вылетом 18.06. составит около 87 530 р. на двоих с перелетом и проживанием в отеле 3* (питание BB). Директор департамента прямых продаж компании Анна Филатовская отмечает, что для туриста главный критерий в выборе тура - интересная экскурсионная программа и доступность по стоимости, а авиаперевозка немного подешевела.
«Рейсов много и они очень удобные по времени. В этом году мы предлагаем бронь отелей Еревана из Москвы и Екатеринбурга на рейсах авиакомпании «Уральские авиалинии» (тариф с багажом). Надеемся, что будет хорошая отдача» - говорят в ICS Travel Group.
Национальный туроператор АЛЕАН предлагает проживание в Джермуке на 10 дней от 48 656 р. - это цена за стандартный двухместный номер с 3-разовым питанием, лечебными процедурами и клинико-диагностическим обследованием. Авиаперелет оплачивается отдельно.
БУДЕТ ЛИ РАСТИ ЛЕТНИЙ СПРОС НА АРМЕНИЮ
В целом игроки отмечают общий рост интереса к Армении и повышенный интерес к направлению, но бума продаж на лето, в отличие от майских праздников, нет.
Самые оптимистичные оценки дают в ICS Travel Group. «Весной продажи шли хорошо, с заметным оживлением. На лето спрос несколько уменьшился, но связано это с климатом, для отдыха в Армении самое комфортное время - весна и осень, летом очень жарко. Но все-таки заявки на отели продолжают поступать, и мы отмечаем глубину продаж до октября. Рост по сравнению с прошлым годом налицо. Вероятно, связано это еще и с тем, что россиянам разрешили въезд в страну по внутренним паспортам», - поясняет Анна Филатовская, директор департамента прямых продаж ICS Travel Group.
«Спрос на отдых в Армении стабилен, весенние продажи были на уровне прошлого года. Сейчас интерес туристов к направлению растет в связи с возможностью въезда в страну по российским паспортам, но резкого увеличения бронирования туров мы не наблюдаем» - частично подтверждает мнение коллег Елена Тишкина, специалист по связям с общественностью Национального туроператора АЛЕАН.
Другие игроки рынка сходятся во мнении, что Армения все же является сегодня некоей «экзотикой» для тех туристов, которые уже много поездили по миру, и теперь хотят чего-то необычного и неизведанного поближе.
«Армения сегодня - это скорее «штучный товар», востребованный индивидуальными туристами. Продажи по Армении у нас находятся приблизительно на том же уровне, что в 2016-х и 2015-х годах. Характер этих продаж напрямую зависит от ценовой политики и не решенному территориальному вопросу по Горному Карабаху. В целом, на летний сезон продажи хотя и относительно малочисленны, но стабильны» - подчеркивает генеральный директор туроператора «Мультитур» Дмитрий Шаров.
В то же время, туроператор BSIGroup, который продает это направление относительно недавно - второй год, замечает серьезный рост спроса летом. Текущий спрос, по словам специалистов компании, превышает прошлогодние показатели на 40-45%.
«Данная тенденция, на наш взгляд, связана с доступной стоимостью туров в эту страну, разнообразием экскурсионных программ, а также наличием большого числа недорогих авиаперелетов по направлению и возможностью посещения по российскому паспорту. В этой стране есть множество красивейших мест с первозданной природой и масса культурно-исторических достопримечательностей, которые могут легко составить альтернативу европейским зарубежным направлениям» - говорят представители BSIGroup.
КАКОЙ ОТДЫХ ВЫБИРАЮТ РОССИЙСКИЕ ТУРИСТЫ В АРМЕНИИ
«Поскольку в Армении нет моря, то летом наиболее востребованы экскурсионные туры по стране с посещением Еревана и озера Севан, где туристы могут остановиться в благоустроенной гостинице недалеко от озера. Здесь можно взять напрокат катамараны, заказать дополнительную экскурсию или попробовать блюда национальной кухни в местных кафе и ресторанах. Экскурсионные туры по Армении, которые мы предлагаем, имеют радиальный и кольцевой характер, то есть в первом случае – это проживание в одном отеле, без переездов, во втором - каждый день-два туристы меняют гостиницу, в зависимости от пролегающего маршрута», - рассказывает Дмитрий Шаров из «Мультитур».
В пресс-службе национального туроператора АЛЕАН отмечают, что туристов в Армении помимо экскурсионных туров интересует и санаторно-курортное лечение на курорте Джермук с проживанием по программе «полный пансион». По данным туроператора, средняя продолжительность экскурсионных туров составляет 5-7 дней, туров с санаторным-курортным лечением - от 10 до 14 суток
Туроператор ICS Travel Group в этом году сделал упор на всесезонные экскурсионные программы. Среди клиентов компании популярны туры «Знакомство с Арменией» (4 дня), «Вся Армения за неделю» (8 дней) и «Блиц-тур в Армению» (5 дней, эконом-вариант).
Туроператоры говорят, что в основном туристы предпочитают размещаться в объектах среднего уровня. В составе экскурсионных туров питание - завтраки, в некоторых программах добавляются обеды или ужины.
Дмитрий Шаров считает, что экскурсионная Армения интересна туристам до конца июня, а отдых на высокогорном озере Севан лучше всего продается с середины июля до середины августа.
Анна Филатовская солидарна с коллегами: «Пожалуй, самый востребованный месяц - это июнь. На июль - август заявок немного. Это можно объяснить тем, что в это время туристы едут к морю в другие страны. К сожалению, в Армении моря нет, а озеро Севан - высокогорное, особенно там не покупаешься».
ПОРТРЕТ РОССИЙСКОГО ТУРИСТА В АРМЕНИИ
В этом вопросе мнения экспертов разнятся. Так, Дмитрий Шаров из «Мультитур» считает, что турист, выбирающий Армению - «интеллигент», опытный турист, как правило, объехавший много стран. В Армению он едет обычно для того, чтобы поставить еще одну галочку в своем большом списке путешествий. Как правило, эти люди приезжают из Армении в полном восторге, говоря, что эта страна даст фору многим европейским странам, как в плане обслуживании, так и проведении экскурсий. И это правда, поскольку армяне очень гостеприимны и отлично владеют русским языком и художественной речью, а это 90% успеха.
«Армении необходимо постоянно о себе напоминать, рассказывая о своих достопримечательностях, национальном колорите и невероятно красивой природе»
В ICS Travel Group говорят, что среди туристов встречается в равной степени как зрелое поколение, так и молодежь. Возрастные туристы, как правило, посещали еще Советскую Армению по профсоюзным путевкам. Такие туристы предпочитают брать готовые экскурсионные туры. Молодые туристы, в основном бронируют отели, а все остальное делают сами.
Все игроки рынка сходятся во мнении, что Армения - уникальная страна с национальным колоритом. Посетить Армению стоит из-за множества достопримечательностей, старинных памятников архитектуры, природы и вкуснейших блюд армянской кухни.
СКОЛЬКО СТОИТ ОТДОХНУТЬ В АРМЕНИИ ЭТИМ ЛЕТОМ
Стоимость туров в Армению на июньские даты, по данным туроператора BSI Group, начинается от 13 500 р. на человека без авиаперелета. В данную стоимость входит проживание в отеле категории 3*, экскурсионная программа и транспортное обслуживание.
«Мультитур» предлагает множество экскурсионных программ продолжительностью от 3 до 10 дней. Так, например, тур «Армения в миниатюре» (4 дня/3 ночи) с экскурсиями по маршруту Ереван - Эчмиадзин - Гарни - Герард - Севан - Ереван и отдыхом на озере Севан обойдется в 18 700 р. с человека без авиаперелета. А недельный экскурсионный комбинированный тур «Армения-Грузия» обойдется в 49 950 р. с человека.
«К сожалению, мы не включаем в туристический пакет авиаперелет, поскольку это нерентабельно из-за небольшого спроса», - рассказывает Дмитрий Шаров.
У туроператора ICS Travel Group цена экскурсионного тура «Вся Армения за неделю» с вылетом 18.06. составит около 87 530 р. на двоих с перелетом и проживанием в отеле 3* (питание BB). Директор департамента прямых продаж компании Анна Филатовская отмечает, что для туриста главный критерий в выборе тура - интересная экскурсионная программа и доступность по стоимости, а авиаперевозка немного подешевела.
«Рейсов много и они очень удобные по времени. В этом году мы предлагаем бронь отелей Еревана из Москвы и Екатеринбурга на рейсах авиакомпании «Уральские авиалинии» (тариф с багажом). Надеемся, что будет хорошая отдача» - говорят в ICS Travel Group.
Национальный туроператор АЛЕАН предлагает проживание в Джермуке на 10 дней от 48 656 р. - это цена за стандартный двухместный номер с 3-разовым питанием, лечебными процедурами и клинико-диагностическим обследованием. Авиаперелет оплачивается отдельно.