01.10.2010

Новости LAN Airlines в связи с чрезвычайной ситуацией в Эквадоре

Уважаемые партнеры,

Принимая во внимание чрезвычайные обстоятельства в Эквадоре, авиакомпания LANAIRLINES стремится оказать всяческую поддержку своим пассажирам и разрешает переоформление билетов на специальных условиях.

Данные условия применимы к пассажирам, вылетающим в/из/через Эквадор в период с 1 по 3 октября 2010.

Единовременное бесплатное изменение даты вылета/ рейсаразрешаетсяпри наличии мест в нужном классе обслуживания (*) и при условии переноса вылета на дату не позднее 30 октября 2010. Изменение даты вылета на более позднюю (но не позже 10 декабря 2010) возможно только при наличии мест в оригинальном классе бронирования (**), в противном случае должен быть произведен добор до более высокого тарифа и учтены все остальные правила примененного тарифа.

В случае изменения даты вылета рейсов других авиаперевозчиков необходимо строго придерживаться оригинального класса бронирования (**).

Единичное изменение маршрута (переписка как «form of payment») производится без применения штрафных санкций, но предполагает добор разницы между тарифами (если таковая существует). Необходимо строго соблюдать оригинальный класс бронирования. В этом случае вам нужно связаться с представительством LAN AIRLINES для получения специальной авторизации (‘Change due to protection’ waiver) на подобную переписку.

* Необходимо забронировать место в нужном классе обслуживания; класс бронирования можно будет изменить на оригинальный, для этого вам нужно обратиться в представительство LANAIRLINES.

** Необходимо строго соблюдать правила тарифа и оригинальный класс бронирования, в противном случае необходимо производить добор до более высокого тарифа.

Разрешается вынужденный возврат (без штрафа) полностью неиспользованного билета или отдельных полетных купонов после окончания путешествия. Агент осуществляет вынужденный возврат, указывая причину: