Перенос рейсов авиакомпаний в связи с извержением вулкана в Исландии

Уважаемые коллеги,

Вниманию туристов, вылетающих в Лондон по групповым турам 17.04.2010, вылет переносится на: 

Москва - Лондон 20.04.2010, а/к British Airways, рейс BA 881 в 05:50 
Лондон - Москва 27.04.2010, а/к British Airways, рейс BA 874 в 13:00


В связи с отменой рейсов авиакомпании SWISS 17 апреля, вылет группового тура "Классическая Швейцария" переносится на 19 апреля на рейс LX 1325 (вылет в 06:25 утра); дата возврата остаётся без изменения — 23 апреля (Рейс LX 1336).
Компания BSI group постарается сделать всё возможное для сохранения экскурсионной программы в полном объёме.
Туристы могут отказаться от поездки сегодня (16 апреля) до 18:45. Стоимость авиабилетов будет возвращена.
Стоимость наземного обслуживания будет возвращена согласно фактически понесенным расходам (согласно договору).

Просьба проинформировать клиентов и подтвердить их решение.

По поводу вылета группы "Золотой перевал" 18 апреля информация от авиакомпании пока недоступна, ожидается 17-го апреля.

Прошу Вас сообщить клиентам о том, что им необходимо в обязательном порядке или в аэропорту Европы у представителя авиакомпании, или у представителя авиакомпании по прилету в России взять оригинал письма, в котором будет указана причина задержки вылета, так же необходимо сохранять оригинал авиабилета и посадочный талон. Данные документы будут необходимы клиентам для дальнейшего получения Шенгенской визы, т.е. когда клиент будет подавать документы на визу на будущие туры ему будет необходимо приложить данный документ, т.к. задержка клиента более чем на 1 сутки без действующей визы является нарушением визового режима, что влечет за собой отказ в дальнейшем ее получении.


17 апреля офис работают в дежурном режиме.